Tja ofeliakod spelar ni Shakespeare på jobbetSorry! Bota är ett program tillgängligt för alla instanser när det gäller larm, via det programmet kan vi se i realtid vad någon skriver om ärendet. Basun är ett program där vi felanmäler så att felavhjälparna får en ofeliakod till felet.
Nu blev allt klarare, eller hur?
Men annars är det klart som en klarerare