Faktura strömsholm

[CassyJo]

Någon som har erfarenhet av hur lång tid det tar innan man får sin faktura från strömsholm efter att man varit där med hunden?

Jag ska nämligen få faktura på avlivningen då dem inte skickar den till försäkringsbolaget utan det är något jag måste göra själv konstigt nog men resterade kostnader kunde de skicka till försäkringsbolaget.

Hur som helst, så har jag väntat snart i 2 veckor på fakturan och försäkringsbolaget börjar bli otåligt. Har ringt till Strömsholm och sagt att vi måste ha fakturan då den ska in till försäkringsbolaget och får bara svaret "de har inte fixat ordning fakturan än utan den fixas och skickas när vi har tid". Jag börjar bli något lack på detta ständiga jagande på dem nu och försäkringsbolaget vill ha in alla papper vilket jag också sagt till Strömsholm åtskilliga gånger men det är inte deras problem anser dem . Alltså gud, detta börjar bli en följetong och jag känner mig något stressad av att inte ha koll på någonting, jag vet heller inte vad fakturan landar på och det visste inte dem på Strömsholm heller.

 

[fetange]

Sv: Faktura strömsholm

När vi tog bort våran hund på Strömsholm så direktreglerades det och alla andra kostnader (röntgen m.m.) och sen fick vi faktura på det resterande bara några dagar efter.
Det rörde sig om ett dolt fel, vet inte om det är någon skillnad mot ditt fall?

 

[Snurrfian]

Sv: Faktura strömsholm

Det har gått knappt en vecka sedan du var där, så jag skulle nog avvakta ett tag, de har ju en hel del patienter att ta hand om och de går nog före pappersarbete.

 

[CassyJo]

Sv: Faktura strömsholm

Vi är inne på andra veckan, därav skrev jag snart 2 veckor. Jag tycker det dock är skumt att de inte kan direktreglera avlivningskostnaden, till mig sa dem att jag måste betala den och sen själv skicka den till försäkringsbolaget. Sen att de inte fixat ihop en faktura än eller ens kan svara på vad kostnaden för avlivningen ligger på... ja, jag får väll se när jag får den men jag vet en del som fått sina samma dag.