Påverkar butikspersonalen vilka butiker ni handlar i eller undviker?

[purity_666]

Jag är lite halvirriterad på att den butik som har mina hundars färskfoder är den djurbutik med sämst personal. Jag vill verkligen inte sponsra dom, vill inte handla där men måste ju. Det känns lite för fånigt att byta ut hundarnas mat mot en sån grej.

Men personalen har verkligen noll serviceanda. T.ex om två står i kassaområdet, en packar upp varor och en står i kassan, och de har en konversation så slutar de inte prata med varandra när kund kommer och ska betala. Det gäller vid privata samtal också. De säger "hej" och tar varorna men pratar med kollegan medan de slår in priset. Sen säger de summan och tar betalt, återgår då till sitt samtal. När de fått betalt och varan är i kassen får man kassen och sen fortsätter de sitt samtal. Det är ju sjukt otrevligt. Det har hänt flera gånger, både mot mig och vänner.
Är det en kund där som de känner och pratar med så kliver den kunden åt sidan från själva kassan, men personalen fortsätter samtalet med den kunden medan de hjälper mig. Återigen kan det vara privat samtal.
De säger aldrig hej när man kommer in och de frågar aldrig om man behöver hjälp.

En sak som mest ser osnyggt ut också är att någon/några ur personalen tydligen dricker massa läsk. Kassaområdet är fullt av 1.5 liters pantflaskor, tomma eller halvfulla. Det kan stå 4-5 tomma flaskor där.

Så jag önskar den andra butiken hade rätt foder också. Hade ju hellre handlat där.
Hur känner ni när det är dryg personal. Undviker ni stället eller spelar det ingen roll för er?

 

[mandalaki]

I ett fall - jag undviker Starbucks eftersom jag hatar att de frågar vad jag heter. Samma jävla amerikanska koncept worldwide. Jag mellanlandade på Heathrow i höstas och såg inte upp så det var på Starbucks jag hamnade. Fattade det först när de frågade vad jag hette

Jag borde vara skojig och svara Bengt - men jag väljer att inte gå dit i stället.

 

[Trissa]

Absolut - finns det andra affärer med samma sortiment så väljer jag dem! Jag kan till och med ta en omväg just för den sakens skull.

 

[athena]

Det spelar stor roll. Tyvärr är det inte alltid så lätt att välja.

 

[Snowball]

Jag hade inte handlat där, jobbar man inom service så är ju kunden viktig, alla kunder. Tillhör butiken någon större kedja?

 

[athena_arabians]

Kan jag så väljer jag bort butiken med otrevlig personal. Samtidigt har jag också ringt butikschefen och klagat när jag blivit riktigt illa behandlad. Jag har jobbat i ett serviceyrke och blir verkligen vansinnig när personal inte kan bete sig. Det ingår i jobbet att vara korrekt och trevlig mot alla kunder.

 

[clusia]

Ja absolut spelar det roll. Jag undviker butiker med personal som är väldigt på. Jag vill kunna gå runt i fred men samtidigt känna att det finns personal till hands om jag behöver hjälp.

Mitt lilla när-Coop är dyrt men jag fortsätter handla där för personalen är så trevlig.

 

[Lovisaleonora]

Absolut. Både i jobbet och privat. När vår storleverantör bytte butikspersonal till en riktigt sugig kassapersonal gick deras omsättning ner väsentligt. Fick jag veta av butikschefen i efterhand.

Jag undvek själv stället.

 

[Emtherlia]

Ja det påverkar, jag avskyr att bli uttittad i butik och undviker därför aktivt vissa butiker om det är få människor i butiken just då. För då kan det vara så att de står och tittar på mig konstant, sjukt stressande!

 

[Trissa]

Ja absolut spelar det roll. Jag undviker butiker med personal som är väldigt på. Jag vill kunna gå runt i fred men samtidigt känna att det finns personal till hands om jag behöver hjälp.

Mitt lilla när-Coop är dyrt men jag fortsätter handla där för personalen är så trevlig.

När jag var yngre ville jag helst inte bli sedd i affärer alls, framförallt inte klädaffärer. Jag ville gå runt och titta och prova helt i fred. Nu för tiden blir jag skitirriterad om inte en personal uppenbarar sig så fort jag lyfter på huvudet och ser frågande ut! Är det det som kallas att vara vuxen?

 

[mandalaki]

Fast eftersom tråden handlar om butiker och inte kaféer - jag kan inte komma på någon affär som jag undviker pga personalen. Om jag irriterar mig på någon är det nog bara i stunden.

 

[Hermelin]

I allra högsta grad. Blir jag dåligt bemött går jag aldrig tillbaka.

 

[Blueberry]

Jag är lite halvirriterad på att den butik som har mina hundars färskfoder är den djurbutik med sämst personal. Jag vill verkligen inte sponsra dom, vill inte handla där men måste ju. Det känns lite för fånigt att byta ut hundarnas mat mot en sån grej.

Men personalen har verkligen noll serviceanda. T.ex om två står i kassaområdet, en packar upp varor och en står i kassan, och de har en konversation så slutar de inte prata med varandra när kund kommer och ska betala. Det gäller vid privata samtal också. De säger "hej" och tar varorna men pratar med kollegan medan de slår in priset. Sen säger de summan och tar betalt, återgår då till sitt samtal. När de fått betalt och varan är i kassen får man kassen och sen fortsätter de sitt samtal. Det är ju sjukt otrevligt. Det har hänt flera gånger, både mot mig och vänner.
Är det en kund där som de känner och pratar med så kliver den kunden åt sidan från själva kassan, men personalen fortsätter samtalet med den kunden medan de hjälper mig. Återigen kan det vara privat samtal.
De säger aldrig hej när man kommer in och de frågar aldrig om man behöver hjälp.

En sak som mest ser osnyggt ut också är att någon/några ur personalen tydligen dricker massa läsk. Kassaområdet är fullt av 1.5 liters pantflaskor, tomma eller halvfulla. Det kan stå 4-5 tomma flaskor där.

Så jag önskar den andra butiken hade rätt foder också. Hade ju hellre handlat där.
Hur känner ni när det är dryg personal. Undviker ni stället eller spelar det ingen roll för er?

Det påverkar jättemycket.
Jag skaffade till exemepel shop express på coop i närheten eftersom kassörskorna var så jäkla oengagerade och inte verkade bry sig om någonting. Shoppingupplevelsen blir betydligt bättre när jag slipper stå där och irritera mig på usel service.

 

[purity_666]

Jag hade inte handlat där, jobbar man inom service så är ju kunden viktig, alla kunder. Tillhör butiken någon större kedja?

Hade just det fodret funnits i andra butiken så hade jag aldrig gått in i den här butiken.
Tror inte det är en kedja, men det är en stor butik, så ingen liten. jag har nog sett 5-6 olika personal ooh ingen är trevlig

 

[purity_666]

Kan jag så väljer jag bort butiken med otrevlig personal. Samtidigt har jag också ringt butikschefen och klagat när jag blivit riktigt illa behandlad. Jag har jobbat i ett serviceyrke och blir verkligen vansinnig när personal inte kan bete sig. Det ingår i jobbet att vara korrekt och trevlig mot alla kunder.

Tyvärr är chefen likadan. Det är nog klimatet bland personalen för alla är likadana, men några är värre

 

[kossankaj]

Kolla med foderleverantören, många färskfoder kör även ut i bilar i de flesta städer i Sverige med några veckors intervaller.

 

[athena_arabians]

Tyvärr är chefen likadan. Det är nog klimatet bland personalen för alla är likadana, men några är värre

Då hade jag helt klart valt bort den. Det är sällan man inte kan lösa det på annat sätt, tex handla på nätet.

 

[Wingates]

Jo det påverkar.
Där jag bor har vi Netto & Coop brevid varandra, men handlar numera i princip bara på Coop eftersom personalen är så jäkla trevlig där.

 

[athena_arabians]

Sedan berömmer jag gärna personalen också om jag är nöjd. Man ska inte bara lämna feedback när man är missnöjd.

 

[Monkie]

Jag är lite halvirriterad på att den butik som har mina hundars färskfoder är den djurbutik med sämst personal. Jag vill verkligen inte sponsra dom, vill inte handla där men måste ju. Det känns lite för fånigt att byta ut hundarnas mat mot en sån grej.

Men personalen har verkligen noll serviceanda. T.ex om två står i kassaområdet, en packar upp varor och en står i kassan, och de har en konversation så slutar de inte prata med varandra när kund kommer och ska betala. Det gäller vid privata samtal också. De säger "hej" och tar varorna men pratar med kollegan medan de slår in priset. Sen säger de summan och tar betalt, återgår då till sitt samtal. När de fått betalt och varan är i kassen får man kassen och sen fortsätter de sitt samtal. Det är ju sjukt otrevligt. Det har hänt flera gånger, både mot mig och vänner.
Är det en kund där som de känner och pratar med så kliver den kunden åt sidan från själva kassan, men personalen fortsätter samtalet med den kunden medan de hjälper mig. Återigen kan det vara privat samtal.
De säger aldrig hej när man kommer in och de frågar aldrig om man behöver hjälp.

En sak som mest ser osnyggt ut också är att någon/några ur personalen tydligen dricker massa läsk. Kassaområdet är fullt av 1.5 liters pantflaskor, tomma eller halvfulla. Det kan stå 4-5 tomma flaskor där.

Så jag önskar den andra butiken hade rätt foder också. Hade ju hellre handlat där.
Hur känner ni när det är dryg personal. Undviker ni stället eller spelar det ingen roll för er?

Jag undviker absolut sådana ställen. Vill inte sponsra dem.

Kan du höra om den andra butiken har möjlighet att ta hem ditt foder?