Adventskalendertråden 2022

Svar nedan på mailet jag skickade till indy beauty.
Tycker detta är konstigt, det finns alltså kvar kalendrar att köpa. Varför lägger då inte personen på kundservicen bara en ny beställning åt mig?
Dessutom varför skulle jag inte vilja ha kalendern om jag beställt den? Jag kan inte se att jag har hört något från dem- varken mail eller på mobilen. Jag betalade också direkt när jag beställde...
Men de verkar tydligen inte vilja ha kunder..


Hejsan,

Först och främst kan jag börja med att säga att jag kan förstå förvirringen och frustrationen kring mailet om att din order har blivit avbruten 🙈 Så jag ska släppa in dig i vår hanteringsprocess i samband med detta. Då vi sprang på det tekniska strulet för cirka en månad sen, såsom du nog känner till, så blev ju många ordrar avbrutna. Detta ledde till att vi manuellt återskapade dessa ordrar, för att sen ni kunder skulle återigen kunna betala dem så att ordern skulle kunna hanteras som vanligt (efter Klarna återbetalat den initiala betalningen gentemot er) 🙂

Detta är då nästa svårigheter har kommit in. Det är nämligen så att vi har försökt komma i kontakt med dig så att du skulle kunna genomföra den ovannämnda betalningen - men ej lyckats med de under de 2-3 senaste veckorna 🙁 Detta är då vi varit tvungen att ta det jobbiga beslutet att avbryta dessa ordrar - då det är fortsatt många som vill ha dessa julkalendrar 💔

Möjligheten finns att beställa julkalendrar igen på hemsidan, om du fortsatt fortfarande vill ha den 🙂

Jag vill bara avsluta med att säga ursäkta för den här förvirringen som högst troligt uppstått, men jag hoppas samtidigt att du någonstans kan förstå beslutet vi med tungt hjärta var tvungen att ta 💔

Bästa hälsningar,
Team Indy Beauty
 
Svar nedan på mailet jag skickade till indy beauty.
Tycker detta är konstigt, det finns alltså kvar kalendrar att köpa. Varför lägger då inte personen på kundservicen bara en ny beställning åt mig?
Dessutom varför skulle jag inte vilja ha kalendern om jag beställt den? Jag kan inte se att jag har hört något från dem- varken mail eller på mobilen. Jag betalade också direkt när jag beställde...
Men de verkar tydligen inte vilja ha kunder..


Hejsan,

Först och främst kan jag börja med att säga att jag kan förstå förvirringen och frustrationen kring mailet om att din order har blivit avbruten 🙈 Så jag ska släppa in dig i vår hanteringsprocess i samband med detta. Då vi sprang på det tekniska strulet för cirka en månad sen, såsom du nog känner till, så blev ju många ordrar avbrutna. Detta ledde till att vi manuellt återskapade dessa ordrar, för att sen ni kunder skulle återigen kunna betala dem så att ordern skulle kunna hanteras som vanligt (efter Klarna återbetalat den initiala betalningen gentemot er) 🙂

Detta är då nästa svårigheter har kommit in. Det är nämligen så att vi har försökt komma i kontakt med dig så att du skulle kunna genomföra den ovannämnda betalningen - men ej lyckats med de under de 2-3 senaste veckorna 🙁 Detta är då vi varit tvungen att ta det jobbiga beslutet att avbryta dessa ordrar - då det är fortsatt många som vill ha dessa julkalendrar 💔

Möjligheten finns att beställa julkalendrar igen på hemsidan, om du fortsatt fortfarande vill ha den 🙂

Jag vill bara avsluta med att säga ursäkta för den här förvirringen som högst troligt uppstått, men jag hoppas samtidigt att du någonstans kan förstå beslutet vi med tungt hjärta var tvungen att ta 💔

Bästa hälsningar,
Team Indy Beauty
Vilket fruktansvärt oproffsigt svar. Smileygubbar i oändlighet, väldigt oklar förklaring och en tam ursäkt.

Vilken urkass kundservice!
 
Svar nedan på mailet jag skickade till indy beauty.
Tycker detta är konstigt, det finns alltså kvar kalendrar att köpa. Varför lägger då inte personen på kundservicen bara en ny beställning åt mig?
Dessutom varför skulle jag inte vilja ha kalendern om jag beställt den? Jag kan inte se att jag har hört något från dem- varken mail eller på mobilen. Jag betalade också direkt när jag beställde...
Men de verkar tydligen inte vilja ha kunder..


Hejsan,

Först och främst kan jag börja med att säga att jag kan förstå förvirringen och frustrationen kring mailet om att din order har blivit avbruten 🙈 Så jag ska släppa in dig i vår hanteringsprocess i samband med detta. Då vi sprang på det tekniska strulet för cirka en månad sen, såsom du nog känner till, så blev ju många ordrar avbrutna. Detta ledde till att vi manuellt återskapade dessa ordrar, för att sen ni kunder skulle återigen kunna betala dem så att ordern skulle kunna hanteras som vanligt (efter Klarna återbetalat den initiala betalningen gentemot er) 🙂

Detta är då nästa svårigheter har kommit in. Det är nämligen så att vi har försökt komma i kontakt med dig så att du skulle kunna genomföra den ovannämnda betalningen - men ej lyckats med de under de 2-3 senaste veckorna 🙁 Detta är då vi varit tvungen att ta det jobbiga beslutet att avbryta dessa ordrar - då det är fortsatt många som vill ha dessa julkalendrar 💔

Möjligheten finns att beställa julkalendrar igen på hemsidan, om du fortsatt fortfarande vill ha den 🙂

Jag vill bara avsluta med att säga ursäkta för den här förvirringen som högst troligt uppstått, men jag hoppas samtidigt att du någonstans kan förstå beslutet vi med tungt hjärta var tvungen att ta 💔

Bästa hälsningar,
Team Indy Beauty
Alltså vilket knepigt mail!
 
Fick en present idag av killen jag dejtar. En Ritualskalender 😍 han är en keeper, den där :D
Glossybox och Yves Rocher passade jag på att köpa nu när de var så billiga. Och nästa vecka ska jag köpa praliner till min kalender jag har sen några år tillbaka. Det börjar ta sig!
PXL_20221125_184134802.webp
 
Svar nedan på mailet jag skickade till indy beauty.
Tycker detta är konstigt, det finns alltså kvar kalendrar att köpa. Varför lägger då inte personen på kundservicen bara en ny beställning åt mig?
Dessutom varför skulle jag inte vilja ha kalendern om jag beställt den? Jag kan inte se att jag har hört något från dem- varken mail eller på mobilen. Jag betalade också direkt när jag beställde...
Men de verkar tydligen inte vilja ha kunder..


Hejsan,

Först och främst kan jag börja med att säga att jag kan förstå förvirringen och frustrationen kring mailet om att din order har blivit avbruten 🙈 Så jag ska släppa in dig i vår hanteringsprocess i samband med detta. Då vi sprang på det tekniska strulet för cirka en månad sen, såsom du nog känner till, så blev ju många ordrar avbrutna. Detta ledde till att vi manuellt återskapade dessa ordrar, för att sen ni kunder skulle återigen kunna betala dem så att ordern skulle kunna hanteras som vanligt (efter Klarna återbetalat den initiala betalningen gentemot er) 🙂

Detta är då nästa svårigheter har kommit in. Det är nämligen så att vi har försökt komma i kontakt med dig så att du skulle kunna genomföra den ovannämnda betalningen - men ej lyckats med de under de 2-3 senaste veckorna 🙁 Detta är då vi varit tvungen att ta det jobbiga beslutet att avbryta dessa ordrar - då det är fortsatt många som vill ha dessa julkalendrar 💔

Möjligheten finns att beställa julkalendrar igen på hemsidan, om du fortsatt fortfarande vill ha den 🙂

Jag vill bara avsluta med att säga ursäkta för den här förvirringen som högst troligt uppstått, men jag hoppas samtidigt att du någonstans kan förstå beslutet vi med tungt hjärta var tvungen att ta 💔

Bästa hälsningar,
Team Indy Beauty
Och där åker Indy Beauty in på listan på ett företag jag aldrig kommer beställa ifrån! En kundtjänst som sitter och skriver massor av smileys etc. i ett mejl... Nä. Där går min gräns!
 
Skönhetskalendrar;

Apoliva – mysboll, bollen__
Beauty PRO’s ansiktsmask - Sasse
Body Shop - Jeps, Zinfernia
Catrice - TeamLundVer
Cult Beauty - EmmaBovary
Essence - Ninnururs dotter, Bri
Essie - Stjarnhimmel, Habina
Glossybox – mysboll, Wingates, Serena87, Fruentimber, Bri, Habina
GLOWiD - athena_arabians, Miao, Sasse
HappySoaps - Elendil
Hudotekets- Libbsticka
Indy Beauty – Stjarnhimmel
Jo Malone - Zinfernia
Lancôme - Zinfernia
LH Cosmetics - Habina
L'Occitane, Classic Advent Calendar - Elendil
L'Occitane Premium - Åsa A, Zinfernia
Look fantastic - MCP
Lumene – mysboll
Lush - AbCdE
Lyko Bea-You-Ty - Zinfernia
Lyko Me-phoria – Houdinie, Wingates
Makeup Mekka - Habina
Makeup revolution - TeamLundVer
Meds - mysboll, bollen__
Molton Brown - Zinfernia
Nivea (tyska) - mysboll, bollen__
Rituals 2D - bollen__
Rituals premium – ladycovergirl
Skincity - tigerflicka, lil-sis, athena_arabians, Serena87, Miao
The body Shop, lilla - Emtherlia
Yves Rocher - Sasse, Emtherlia, Fjordfrälst, lil-sis, Blyger

Drickbart;

Gerdas te&kaffehandel, tekalender - Silver Girl
Hopt Beery Christmas - Åsa A (till maken)
Kaffekapslen Kapsel-julkalender till Dolce
Gusto - Houdinie
Kahl kaffekalender -Malibu_Stacy, Wingates
Kahl te – tigerflicka
Kränku Te - Queenlilith (köar på dom skall släppa den)
Mumin – Trott
Mumin te (äventyr) - mysboll
Pappas tekalender - Zinfernia
Perchs thehus- Tilly_85
Pukka tekalender - Zinfernia
Tebutiken, grönt - Silver Girl
Tebutiken, rooibos - Sasse
Vinoteket - Fruentimber, Mistimed

Ätbart;

AD70 (chokladpraliner) - lil-sis
Anthon Berg Likörkalender - Åsa A
Anthon Berg Marsipankalender - Åsa A (till maken)
Baileys - Halcyon
BBQ kryddor - Elendil
Bojangles choklad – Sasse
Bonne Maman – Mineur
Cadbury- Tilly_85
Cartwright & Butler delikatesskalender - Silver Girl
Cecilia Nordströms choklad- AbCdE
Chokladfabriken (fast egengjord) - Habina
Chokladhusets pralinkalender - Mistimed
Ferrero rocher - mysboll, Tilly_85
Grenna polkagris - Sasse
Haribo – mysboll
Haupt – TeamLundVer, lil-sis, Jeps, Fjordfrälst
IKEA (choklad) - TeamLundVer, tigerflicka, mysboll, Midnightsoul, Elendil, Houdinie, Habina, bollen_, Wingates, athena_arabians, Masqueradee, Blyger
Ilchester ostkalender - Fruentimber
Kinder Choklad - Trott
KitKat - Halcyon
Lakrids by Bülow - Serena87
Lauenstein Christmas Tree - Åsa A
Lindor - mysboll
Lokal pralintillverkare - Trott, athena_arabians (samma som Trott), Wingates, Blyger
Malmö chokladfabrik – Sasse
Marabou choklad - Ninnurur
Marmelad – Sasse
Mr Cake - Trott, Sasse, AbCdE (till dottern), Houdinie, Habina, Zinfernia
Niederegger nougat - Elendil
Oreo choklad - Ninnurur
Pralinhuset - Sasse,
Pärlans konfektyr, mjuk kola i choklad - Lillgrådis
Skippers Pipe - Halcyon
Smarties - mysboll
Toblerone - mysboll, Midnightsoul
Åre chokladfabrik - Sasse, Jeps, stjarnhimmel

Djur;

Dogman - Libbsticka
Effol - Elendil
Hööks – Ninnurur, QueenLilith, cili

Hem och Hobby;

Friends snällkalender - mysboll
Frökalender – Fruentimber, Blyger
Handcrafted History - Masqueradee
Lego City - lil-sis unge
Pussel - Trott
Penstore - Cambodia
Sytillbehör (bibbis textil) – Trott
Triss - TeamLundVer, Silver Girl
Tvålkalender – Sasse
Tyg (Den är min) – Trott
Yankee Candle - Blyger
Invisibobble - bollen__

Hemmagjord;

Hemmagjord - Elendil, AbCdE, Habina, Libbsticka, lil-sis (te genom en grupp), Bri

Smycken:

Guldfynd - Emtherlia, lil-sis
 
Och där åker Indy Beauty in på listan på ett företag jag aldrig kommer beställa ifrån! En kundtjänst som sitter och skriver massor av smileys etc. i ett mejl... Nä. Där går min gräns!
Jag hade upprepade gånger problem med MEDS. Kylvaror som förvarats fel på deras lager, leveranser som inte kom när dom skulle, en chattkonversation som var fruktansvärt oproffsig osv. Mailade sedan en del fram och tillbaka med kundservice och alltid svarades det som ett barn skrivit med tusen smileys här och där. Sjukt oseriöst.
 

Liknande trådar

Tjatter Dags för årets tråd! Vad ska ni äta för gudomligt? Hur firar ni? Jag och sambon är bortbjudna till vänner och har fått i uppdrag att...
14 15 16
Svar
305
· Visningar
10 116
Tjatter Nu när det börjar lacka mot jul så tänkte jag att det i hög tid för en adventskalendertråd! Har hittills fått något mejl från...
68 69 70
Svar
1 383
· Visningar
72 086
Senast: Blyger
·
Tjatter Har jag missat årets tråd, eller? :cautious: Jag har beställt min första kalender idag! Det blev en chokladkalender från AD70, som jag...
54 55 56
Svar
1 114
· Visningar
50 994
Senast: Elendil
·
Tjatter Det är med viss tvekan jag startar denna tråd, för den skulle kunna uppfattas som mer än lovligt flummig. Jag vet dock, att jag inte är...
Svar
12
· Visningar
728

Bukefalos, Hästnyheter, Radannonser

Allmänt, Barn, Dagbok

Hund, Katt, Andra Djur

  • Liten fodertunna?
  • Annonsera mera hundar 2
  • Oseriös avel 2023

Hästrelaterat

Omröstningar

Tillbaka
Upp