Vad vet folk inte om ditt jobb?

[EZMK]

Att jag inte knackar kod Är projektledare inom digitalisering och jag har mer en generell förståelse av vad respektive del gör och pusslar sedan ihop alla delarna. Lyssnar på folk i verksamheter, kartlägger processer och i stor utsträckning går mitt arbete ut på att fråga "Varför". Varför gör ni så, varför vill ni detta, varför gör ni inte detta osv. Så kan jag gå till utvecklare/jurister/chefer/politiken och säga "Detta är vad x vill ha".

Min mamma vet fortfarande inte vad jag gör trots jag sagt det några ggr och hon får ringa mig och fråga när någon vän frågat henne vad dottern gör

 

[Lingon]

Jag tycker att det är riktigt synd att gamla tråkiga myter och föreställningar om psykiskt sjuka människor fortfarande sprids och frodas. Det finns fortfarande stigma kring diverse diagnoser och psykisk ohälsa och jag gör vad jag kan för att avveckla det. Vi pratar mer och mer om det här, folk borde ju ha snappat upp någonting?

Jo, men fortfarande så kan inte alla vara experter på allt. Det finns delar av min bransch som jag skulle kunna tycka att folk borde veta. Men alla kan inte vara experter på allt. Sen är det synd att det fortfarande finns stigma kring psykisk ohälsa och diverse diagnoser, absolut! Men att använda uttryck som "noll koll badboll" känns som att man ser ner på de som inte kan lika mycket som man själv som jobbar inom branschen.

 

[Cherarriduracell]

Just det sista försökte jag förklara oändligt många gånger. Vi hade ju inte slut på korvbröd för att jävlas, utan för att åtgången den dagen var mycket större än vi trodde. Butiken vill ju gärna sälja så mycket som möjligt. Nej, då fick vi höra att vi måste lära oss att beställa in rätt mängd. Ibland har jag försökt förklara det svåra i att jag som beställde varor till butiken måste veta vad kunden vill ha till middag många dagar innan kunden vet det själv, men den tanken verkar vara svår att greppa.
Men gud förbjude om vi skulle beställa för mycket så något måste slängas då jäklar fick man höra på skäll om någon kund såg en på väg till sopcontainern.

Tänk om det var så lätt att du bara behövde få höra att ni måste beställa rätt mängd så löser sig problemet, som att ni inte redan tänkt på det

Det där med att saker går två vägar verkar överlag vara svårt att förstå. "Varför måste jag visa, jag handlar ju här typ jämt, alla här vet vem jag är" ah okej, känner du igen mig? Inte? Då är det alltså inte superkonstigt om jag inte känner igen dig? "Ne iofs inte"

Sen är majoriteten supergulliga och fina men det är ju överlag de som kräver lite extra insats man... kommer ihåg.

 

[Tuvstarr]

Jag tror inte att folk är okunniga utan de är fullt medvetna om att de pratar med en representant för företaget/myndigheten/whatever. Sen får ju representanten vidarebefordra infon till rätt person. Ofta har man ju som konsument inte nån som helst tillgång till rätt representant utan man ger sina synpunkter till den man träffar.

Sen har jag faktiskt frågat den som stod och packade upp varor i en mataffär om de kunde ta in en viss vara igen. De hade haft den tidigare men slutat ta in den (jag fick detta bekräftat av butiken). Personen måste ha vidarebefordrat mitt önskemål för inom kort fanns varan igen.

Absolut, och det gjorde jag också många gånger. Och de gånger det faktiskt går att ta in varan och kunden blir nöjd är det ju utmärkt Men det blir ledsamt då kunden kommer tillbaks ett par dagar senare och skäller ut personalen för att varan inte finns, "jag sa ju redan förra veckan att ni måste ta in den här yogurten, varför har du inte gjort det?" Som tur är gör ju de flesta kunder inte så, utan frågar artigt.

 

[Crossline]

Jo, men fortfarande så kan inte alla vara experter på allt. Det finns delar av min bransch som jag skulle kunna tycka att folk borde veta. Men alla kan inte vara experter på allt. Sen är det synd att det fortfarande finns stigma kring psykisk ohälsa och diverse diagnoser, absolut! Men att använda uttryck som "noll koll badboll" känns som att man ser ner på de som inte kan lika mycket som man själv som jobbar inom branschen.

Då ber jag om ursäkt om du tog illa upp.
Tråden är ett levande bevis för att alla inte kan vara experter, helt riktigt. Men vissa föreställningar borde vara helt utdöda vid det här laget.

 

[Lingon]

Då ber jag om ursäkt om du tog illa upp.
Tråden är ett levande bevis för att alla inte kan vara experter, helt riktigt. Men vissa föreställningar borde vara helt utdöda vid det här laget.

Det håller jag helt med om!

 

[Tuvstarr]

Att jag inte knackar kod Är projektledare inom digitalisering och jag har mer en generell förståelse av vad respektive del gör och pusslar sedan ihop alla delarna. Lyssnar på folk i verksamheter, kartlägger processer och i stor utsträckning går mitt arbete ut på att fråga "Varför". Varför gör ni så, varför vill ni detta, varför gör ni inte detta osv. Så kan jag gå till utvecklare/jurister/chefer/politiken och säga "Detta är vad x vill ha".

Min mamma vet fortfarande inte vad jag gör trots jag sagt det några ggr och hon får ringa mig och fråga när någon vän frågat henne vad dottern gör

Ett typiskt exempel på de memes som cirkulerade väldigt mycket en tid, "what my boss thinks I do, what society thinks I do, what my mom thinks I do, what I think I do, what I actually do" ?

 

[Ms_Antrop]

Jag jobbar heltid fackligt och jag får ofta förklara antingen vilka lagar vi styrs av eller bara att vi styrs av massor med lagar. Just jag jobbar med arbetsmiljö, men även arbetsrättssidan är ju väldigt lagstyrd. Oftast är det arbetsgivarna jag förklarar det för - alltså dom ska har mest skyldighet att följa lagarna och därför borde veta om dom.

Sen har jag tidigare vart kommunpolitiker and let me tell you........ ingen kommuninvånare vet hur nånting funkar inom en kommun. Typ alla tror att precis allt som händer inom kommungränsen är kommunens ansvar, allt är kommunens fel och inget är någonsin bra. Men! Så tänker man att eftersom man själv vet hur det funkar så kan man då förklara det för en innevånare och att det blir bättre, men nej. Det ska man ha klart för sig att det till 99% inte funkar alls - för folk vill bara vara arga och sura - även om det är på fel instans.

8 år var jag inom kommunpolitiken och ja, man skulle inte kunna betala mig nog för att ge mig in i den skiten igen.

 

[Linta]

Jag skrattar och inser att jag inte vet .

Gör du det?

Jajamen, det enda jag inte behöver göra själv är svänga

KL
Jag tror många har snappat upp att vi har ett par säkerhetssystem som bromsar i nödfall, och så har det tolkats som något mycket mer omfattande än vad det är i verkligheten. Och det är ju egentligen inte så himla lätt att veta som utomstående men frågan låter rätt rolig

 

[Hoarfrost]

Jag har många hattar och har varit med om ganska mycket. Jobbar på myndighet.

Receptionist: Nej jag är faktisk inte här för att hjälpa dig med prick exakt allt. Till exempel passa ditt barn i en timme, stanna kvar längre för att du vill förvara dina väskor här och gärna långt över arbetstid. Nej du kan inte bara ta min skrivbordslampa. Nej jag kan inte tala om för dig varför ditt tåg du skulle åka med i Tyskland är försenat och om det finns ersättningståg. Nej jag kan inte hjälpa dig att polisanmäla. Nej jag kan inte bara skita i alla myndighetsregler och lagar för att underlätta för dig.
Ja, i bland när jag vet att det är kaos inne i förrådet och jag vet att jag kommer behöva ta ut grejer ur det och klättra runt bland en massa skit i ca 20 minuter bara för att komma åt en grej du vill låna, kommer jag ljuga och säga att den redan är utlånad...

Administrator: Nej, jag kan tyvärr inte ordna så att ni kan ha en pråm i vattnet här utanför med gigantiska konserthögtalare som ska höras över hela ön, jag kan inte heller hjälpa er att skaffa alla biljoner tillstånd något sådant skulle behöva. Nej jag kan inte hjälpa dig med att lista ut var en hel bibba fakturor kommer från och vad vi har betalat för varje månad. Nej jag kan inte flytta på alla tusen rumsbokningar bara för att du ska få boka den tiden du vill.
Ja, i bland när någon ber mig göra något de tror är krångligt och kommer ta en hel dag, fast det för mig tar ca 10 minuter, låter jag dem tro att jag har jobbat med uppgiften en hel dag.

IT: Nej, jag kan inte installera windows på din mac, och inte mac på din pc. Nej, jag kan inte hacka mig in i din jobbdator och ta pengar på ditt bankkonto. Nej, jag har inte svar och lösningar på allt.
Ja, jag tycker det är vansinne att du som höglönad 40-ish åring med jobb som kräver mycket datorarbete inte förstår var saker hamnar när du sparar dem, inte kan öppna en webbläsare, och inte vet hur man klipper ut och klistrar in text.
Ja, när du tycker att jag gjort något magiskt (byggt ett utlåningssystem) och tror att jag jobbat hårt på det i flera veckor, men egentligen tog det knappt en vecka, låter jag dig tro det.

Vaktmästeri: Nej, jag kan inte laga taket. Nej jag kan inte heller höja taket 5cm så du får plats med din grej. Nej, jag kan inte möblera för 150 personer innan din föreläsning börjar om 5 minuter.

Kemikalieansvarig: Nej, jag kan inte ändra på EUs lagar och förordningar. Nej, du får inte ha den här svinfarliga kemikalien i din bokhylla lite casual så där.

 

[Happimess]

Jag jobbar som chef och förvånas över
- Hur dålig koll den gemene arbetstagaren har på sina arbetsskyldigheter och rättigheter. Ofta vill man göra stora anspråk på de rättigheter man tror att man har (som sällan stämmer) men man missar ofta bitarna om skyldigheter.
- Hur mycket av jobbet som går åt till att hantera medarbetare som inte sköter sig på olika sätt. Ofta sitter jag i samtal med samverkanspartners, "kunder" på olika vis osv, som gärna skyller på att medarbetarna inte får de förutsättningarna de behöver för att kunna leverera, men ofta finns faktiskt förutsättningarna - det är medarbetarna som strular.

 

[Red_Chili]

Jag tror inte att folk är okunniga utan de är fullt medvetna om att de pratar med en representant för företaget/myndigheten/whatever. Sen får ju representanten vidarebefordra infon till rätt person. Ofta har man ju som konsument inte nån som helst tillgång till rätt representant utan man ger sina synpunkter till den man träffar.

Sen har jag faktiskt frågat den som stod och packade upp varor i en mataffär om de kunde ta in en viss vara igen. De hade haft den tidigare men slutat ta in den (jag fick detta bekräftat av butiken). Personen måste ha vidarebefordrat mitt önskemål för inom kort fanns varan igen.

Jag brukar vara jättetydlig till kunderna med att de gärna(!) får komma med önskemål om produkter, förklarar att vi ibland kan ta in produkter specifikt till dem osv. Och rent allmänt, om de har åsikter om något så kan jag se till att rätt person får informationen. För det ordnar jag alltid. Antingen genom att själv maila rätt person eller genom att prata med chefen så att hon får ta det vidare.

Just därför upplever jag väl inte att det är vanligt att folk säger till mig om "fel" saker. Men, när jag då förklarat för någon att det inte är vi i butiken som bestämmer priset så har jag fått ett förvånat "VA?! Är det inte inte!?!" till svar

 

[Araminta]

För min del så är väl första utmaningen att folk inte alls vet vad en logoped är för något överhuvudtaget. Nej, vi sysslar varken med fötter eller logistik, vi är inte talpedagoger och vi gör mer än att lära barn säga R.

Det jag personligen hade önskat att folk visste mer om är om diagnosen språkstörning och om barns språkutveckling. Jag hade också önskat att det fanns större kunskap om rösthygien och förebyggande insatser för rösthälsa i grupper med höga röstkrav (pedagoger, föreläsare, arbetsledare mfl).

 

[manda]

För min del så är väl första utmaningen att folk inte alls vet vad en logoped är för något överhuvudtaget. Nej, vi sysslar varken med fötter eller logistik, vi är inte talpedagoger och vi gör mer än att lära barn säga R.

Det jag personligen hade önskat att folk visste mer om är om diagnosen språkstörning och om barns språkutveckling. Jag hade också önskat att det fanns större kunskap om rösthygien och förebyggande insatser för rösthälsa i grupper med höga röstkrav (pedagoger, föreläsare, arbetsledare mfl).

Eller hur! Och när jag förklarar helt kort att ”logopeder jobbar med personer som har svårigheter med språk, tal, röst, kommunikation, sväljning och till viss del matematik” så ser jag hur jag tappar de flesta någonstans mellan ”språk” och ”tal” - för vad är egentligen skillnaden?

 

[Manji]

"Du som jobbar på kommunen..." följt av en fråga som rör en annan enhet eller ett helt annat ämnesområde än mitt. De kan t.o.m fråga mig saker som rör andra organisationer. "Du som jobbar på kommunen, hur lång tid brukar det ta att få beslut x från Länsstyrelsen?".

Jag kan alltså säga vad jag jobbar med och folk frågar mig då saker om skolskjuts, undra varför fiberinstallationen tar tid, klaga på dålig snöröjning, hur gör man för att hyra en gymnastikhall, fråga vem man ska ringa om förskoleplats osv.

Jag vet inte mer än någon annan medborgare vad kultur- och utbildningsförvaltningen gör och vem som är där för jag är inte där. Jag vet inte ens var deras kontorspersonal sitter. Är vi i samma hus? Kanske

 

[Piaff]

Snacka om lagrum, alltså!

Höö Höö Höö

 

[sweep]

Folk vet inte att det inte finns ett magiskt lager där man bara kan gå in och hämta valfri vara som kunden önskar.

När man svarat ”nej tyvärr den varan är slut” och kunden säger ”men kan du inte kolla på lagret om den finns?” Det är då man går ut på lagret och står där en stund för man vet redan att varan inte finns och den kommer inte magiskt uppstå bara för att man är där och sen går man ut och säger ”näää tyvärr den är fortfarande slut”

Ibland byter kunden personal att fråga också som om att den kanske magiskt kan trolla fram varan. Det fungerar inte heller.

 

[crazyrabbitlady]

Klassikern är ju att alla förutsätter att en bibliotekarie jobbar på folkbibliotek och läser enormt mycket skönlitteratur. Jag har bara jobbat på universitetsbibliotek och specialbibliotek/forskningsbibliotek. Att det finns bibliotekarier som hanterar system och databaser mm är det väldigt få som vet. Börjar jag prata om Open Access, Open Science, CRIS-system mm får jag sällan något annat än frågetecken

 

[sthu]

"Du som jobbar på kommunen..." följt av en fråga som rör en annan enhet eller ett helt annat ämnesområde än mitt. De kan t.o.m fråga mig saker som rör andra organisationer. "Du som jobbar på kommunen, hur lång tid brukar det ta att få beslut x från Länsstyrelsen?".

Jag kan alltså säga vad jag jobbar med och folk frågar mig då saker om skolskjuts, undra varför fiberinstallationen tar tid, klaga på dålig snöröjning, hur gör man för att hyra en gymnastikhall, fråga vem man ska ringa om förskoleplats osv.

Jag vet inte mer än någon annan medborgare vad kultur- och utbildningsförvaltningen gör och vem som är där för jag är inte där. Jag vet inte ens var deras kontorspersonal sitter. Är vi i samma hus? Kanske

Hög igenkänningsfaktor! Jag får dessutom frågor om vad andra förvaltningar i andra kommuner gör.

 

[Halfrek]

Klassikern är ju att alla förutsätter att en bibliotekarie jobbar på folkbibliotek och läser enormt mycket skönlitteratur. Jag har bara jobbat på universitetsbibliotek och specialbibliotek/forskningsbibliotek. Att det finns bibliotekarier som hanterar system och databaser mm är det väldigt få som vet. Börjar jag prata om Open Access, Open Science, CRIS-system mm får jag sällan något annat än frågetecken

Haha 100% igenkänning. Nu jobbar jag på folkbibliotek och här är det väl mest:
1: Behöver man så lång utbildning för att blippa böcker
2: Förvåning av att vi jobbar när vi inte syns i infodisk.

Inte läser jag en massa heller, har knappast tid för det.