Jag kan inte se på film

[tottis]

Hej
Finns det nån som kan hjälpa mig- när jag försöker se på film i datorn så får jag upp en ruta där det står :xplorer har orsakat ett fel i normanpf.DLL explorer stängs.Prova att starta om datorn.
Men det hjälper inte. Jag har i ca 4 mån nu haft olika trojanska hästar- men äntligen blivit av med dem-för den här gången. Vad ska jag föra för att inte få dom tillbaka???
Tacksam för svar.

 

[meodeo]

Sv: Jag kan inte se på film

I första anblicken verkar filen tillhöra Norman virusprogram? Testa att uppdatera (ominstallera) det först.

 

[tottis]

Sv: Jag kan inte se på film

Jag försökte ominstallera norman- men det hjälpte inte.
Är det nån som har fler förslag???

 

[Mynta2]

Sv: Jag kan inte se på film

Betyder inte Normanpf/Norman personal firewall ? en brandvägg !?

http://www.norman.com/Product/Home_Home_office/Firewall/en

 

[tottis]

Sv: Jag kan inte se på film

norman är ett virus program- med både brandvägg antivirus skydd.
Ingen som har något förslag???
Det står att explorer har orsakat ett fel i normanpff.dll har ominstallerat detta , men inget hjälper.
Datorn stänger av sig.

 

[tottis]

Sv: Jag kan inte se på film

Snart blir jag tokig. När jag går in tex här på buke och vill se på filmsnuttar på hästar som folk ahr lagt upp. Så kommer det upp en tex Explorer har orsakat ett fel i okänd. Starta om datorn. Men det hjälper inte. Vet ni vad jag kan göra åt detta- det är så irriterande.