I teorin skulle jag hålla med om patent, men inte i praktiken. Anledningarna är flera. Dels är patentprocessen i realiteten ganska kostsam, framför allt eftersom man ofta behöver konsulthjälp. Dels skyddar patent bara inom ett begränsat geografiskt område (läs: land), vill man utvidga skyddet geografiskt krävs en mer omfattande - och kostsam - process. Dels innebär patent att idén/innovationen offentliggörs, vilket ger andra möjlighet att utveckla snarlika lösningar och etabera marknadsandelar före er. Dels kan en stor och kapitalstark aktör helt enkelt plagiera och strunta i patentet, det sker titt som tätt, i trygg vetskap om att en liten innovatör saknar förutsättningar att inleda och vinna en rättsprocess. Och dels, slutligen, är det långt ifrån allt som öht går att ta patent på.
Om jag var i TS läge skulle jag blicka mot något av de innovations- och nyföretagarcentra som finns runt om i landet. Där finns ofta erfarna entreprenörer som kan ge konkret vägledning.
När det gäller specifikt hur kundintresset ser ut går det kanske att ställa frågor kring resultat/mål utan att bli särskilt specifik kring vägen/verktygen. "Hur intresserade skulle ni vara av en distributionslösning som gör/ger/leder till/besparar/snabbar upp/etc...?"