Jag förstår vad du menar, men tror ändå att det är svårt att dra generella slutsatser från ett enda fall. Specsavers optiker är också legitimerade och "riktiga" såvitt jag vet.En riktig optiker hade tveklöst upptäckt att hennes stora problem var inte ändrad synskärpa utan att hon hade begynnande starr.
Det upptäcktes inte på specsavers.
Så det är som vanligt; man får vad man betalar för.