Fråga efter kontaktuppgifter?

[-Catherine-]

Jag försöker förtvivlat komma i kontakt med ett företag som jag beställt & betalat en vara från. Företaget svarar varken i telefon eller på mail och nu börjar jag bli frustrerad

Är det tillåtet att på Bukefalos, skapa en tråd där man efterfrågar kontaktuppgifter till företaget eller/och tips om hur man går tillväga för att lösa en sådan situation jag hamnat i?

 

[Zaga]

Sv: Fråga efter kontaktuppgifter?

Ta kontakt med konsumentvägledaren i din kommun så kan du säkert få bra tips!

Ett annat är att kolla vilka personer som är registerade på företaget på tex www.allabolag.se

 

[-Catherine-]

Sv: Fråga efter kontaktuppgifter?

Tack!

Jag har sökt registrerade uppgifter på bolaget, men får bara fram de kontaktuppgifter till bolaget som jag redan har.
Tänkte att kanske det gick att fråga på Buke om fler än jag har haft svårt att nå detta företag och hur de isåfall gick till väga för att lösa det. Men kanske man inte får namnge företag under de omständighetarna?
Har läst forumreglerna, men det känns otydligt i detta fall..

 

[ullo]

Sv: Fråga efter kontaktuppgifter?

Du får inte diskutera mindre företag. Om ditt problem gäller Ikea så är det alltså ok att fråga efter hur man bäst får svar från dem. Gäller det däremot Stellas Slitna Sadlar så får du inte skapa samma slags tråd.

 

[-Catherine-]

Sv: Fråga efter kontaktuppgifter?

Ok, då vet jag!
Det gäller inte ett stort företag som Ikea, så då blir det ingen tråd. Jag får hitta en annan lösning.

Tack för snabb respons!