Det ska sparas i 7 år. Data som gör att en person kan identifieras går under den lagen, så nej det hjälper inte att hålla register separat.
Jag vet inte hur mycket du kan om fastighetssystem? Jag kan ganska mycket. De flesta system på den svenska marknaden är moduluppbyggda. Dvs man kan köpa en eller flera moduler. En hyresmodul, en underhållssmodul, en besiktningsmodul osv. Alla moduler sitter samman med en fasighetsbasmodul som har själva grunddatan om fastigheten och dess ingående lägenheter och övriga utrymmen. Jag skulle säga att det i princip är omöjligt att ha själva lägenhetsregistret separat från hyresdebiteringen.
Vilket av dessa 2, av mig beskrivna registren är olagligt?
Vad jag ställer mig frågande inför, är om det är olagligt att i ens kundregister ha ekonomiska transaktioner inkl försenade eller uteblivna betalningar. Kostnader i samband med affären såsom exempelvis reparationer, timmar och så vidare. Banken använder dessa uppgifter för sin riskbedömning. Olagligt? För en hyresvärd blir det ju reparationer, uteblivna eller försenade hyror + de timmar man tvingas lägga på ev klagomål.
Jag har inte sagt att de är olagliga? Jag säger att de faller under GDPR, där du som sitter på uppgifterna måste hålla dem på ett sånt sätt att de inte kan delas med en tredjepart och ”glömma” uppgifter om en kund/tidigare kund som begär det.
Då har jag uppnått det jag önskade, det är klargjort att det inte är olagligt att hålla kundregister, naturligtvis enligt de av myndigheterna bestämda reglerna.
Jag skulle säga att banken får ha relevant information om sina kunder. Där i kommer betalstatus tex. Det är ju relevant för banken.
Fast i TS fall verkade det ju inte handla om ett enskilt företags kundregister.
I de fall där klagomål kostar mantimmar, var och hur registreras dessa? Under reparationer o underhåll
Den frågan blir ju väldigt generell.
Där skiljer det sig väl om det gäller ett stort företag eller ett litet. För, på det lilla kommer man ihåg strulpellen långt efter det att han förts ut ur registret. Och de ekonomiska transaktionerna ska ju sparas i 7 år..och så vitt jag vet är du inte skyldig att förstöra dina papper som är äldre.
Det innebär ju att så länge en hyresskuld/fakturaskuld kvarstår, så kan man registerhålla...vilket kan betyda rätt många år för en del.
Vi spar inte detta. Just de timmarna är inte relevanta för oss att hålla check på. Vi kan men vi har valt att inte göra det.I de fall där klagomål kostar mantimmar, var och hur registreras dessa? Under reparationer o underhåll
Ja det stämmer. Eftersom vi fortfarande har en relation med kunden. Eftersom kunden är skyldig bolaget pengar.
Nej, det skiljer sig inte. Att komma ihåg i huvudet är fortfarande inte detsamma som att spara register.
Jag skulle säga att alla exempel förutom att Stina nätshoppar är relevant för ett fastighetsbolag att hålla reda på. Ok slänger grovsopor där de inte ska vara kan vara tveksamt. Om Stina däremot ”förvarar” sina grovsopor utanför sin lägenhetsdörr i trapphuset och efter uppmaning inte tar bort dessa så kan det resultera i en varning. Då sparas uppgifterna.
"Men infon spar vi. Troligheten i att en sån kund skulle få flytta tillbaka in i vårt bestånd är i princip noll."Ja det stämmer. Eftersom vi fortfarande har en relation med kunden. Eftersom kunden är skyldig bolaget pengar.
Nu väljer vi snarare att skriva av hyresskulder som är supergamla. Det finns liksom ingen chans att få in hyresskulder som är 10 år gamla. De personer som har dessa skulder har liksom inga pengar och då kommer det inget till oss oavsett hur länge vi driver ärendet. Sen tjänar vi inget på det heller. Efter ett tag kostar indrivningen mer äv vad skulden är på
Men infon spar vi. Troligheten i att en sån kund skulle få flytta tillbaka in i vårt bestånd är i princip noll.
Mvh Miks
Som sagt, så länge en skuld existerar så har klienten förverkat sin rätt att bli glömd....
Så har vi tolkat lagen hittills i alla fall.
instämmer med den tolkningen..
