E
Edith
Sv: Får inte mina pengar tillbaka, vad gör man?
Hej, först och främst vill jag rekommendera dig att gå in på: http://www.konsumentvagledare.konsumentverket.se/ där du kollar vem i din kommun som du kan prata med om konsumentfrågor, denna tjänst är gratis.
Så här skriver konsumentverket på sin hemsida om köp mellan privatpersoner:
"Konsumentköplagen gäller bara köp mellan privatpersoner och företag. Om du köper en vara av en privatperson är det i första hand det avtal du gjort med den du köper av som gäller. Om ingenting annat avtalats gäller en annan lag, köplagens, regler.
Var därför noga med att skriva in allt du kommer överens med säljaren om i avtalet. För köp eller hyra mellan privatpersoner finns därför inget exempel på standardbrev om man vill klaga.
I stället handlar det om att komma överens med säljaren. Går tvisten inte att lösa kan man ta ärendet till tingsrätten."
Gå även in på: http://www.notisum.se/Rnp/SLS/LAG/19900931.htm som är köplagen - lagen om köp mellan privatpersoner (för det verkar som att båda parter är privatpersoner om någon av er har gått in i affären som företag gäller konsumentköpslagen.)
Vad man kan läsa av köplagen har du rätt att häva köpet och dessutom ev rätt till skadestånd samt pengarna tillbaka.
Gå och kräv din RÄTT!!
Mvh
Edith
Hej, först och främst vill jag rekommendera dig att gå in på: http://www.konsumentvagledare.konsumentverket.se/ där du kollar vem i din kommun som du kan prata med om konsumentfrågor, denna tjänst är gratis.
Så här skriver konsumentverket på sin hemsida om köp mellan privatpersoner:
"Konsumentköplagen gäller bara köp mellan privatpersoner och företag. Om du köper en vara av en privatperson är det i första hand det avtal du gjort med den du köper av som gäller. Om ingenting annat avtalats gäller en annan lag, köplagens, regler.
Var därför noga med att skriva in allt du kommer överens med säljaren om i avtalet. För köp eller hyra mellan privatpersoner finns därför inget exempel på standardbrev om man vill klaga.
I stället handlar det om att komma överens med säljaren. Går tvisten inte att lösa kan man ta ärendet till tingsrätten."
Gå även in på: http://www.notisum.se/Rnp/SLS/LAG/19900931.htm som är köplagen - lagen om köp mellan privatpersoner (för det verkar som att båda parter är privatpersoner om någon av er har gått in i affären som företag gäller konsumentköpslagen.)
Vad man kan läsa av köplagen har du rätt att häva köpet och dessutom ev rätt till skadestånd samt pengarna tillbaka.
Gå och kräv din RÄTT!!
Mvh
Edith