cirkus
Trådstartare
Jag undrar om någon vet hur man går till väga för att begära skadestånd av SL.
Det handlar om min lilla mamma 83 år gammal som har blivit klämd i dörrarna till spårvagnen så illa att hon har brutit lårbenshals och krossat höftkulan.
Hon och min pappa kommer på perrongen och spårvagnen står inne på startstationen- den ska inte gå förrän om en kvart så de har gott om tid. Dörrarna är öppna så mamma börjar att kliva på - då helt utan förvarning så stängs dörrarna automatisk (det var inte en förare som stängde). PANG - rakt på min mamma som visserligen är pigg men ändå rätt så skör inte minst pga sin aktningsvärda ålder. Hon är helt säker på att smäll/klämning är så hårt att höften går sönder redan där och inte när hon faller på golvet. Den här spårvagnen har uppenbarligen inget klämskydd som gör att dörrarna inte går igen om någon/något är ivägen - det har heller inte på något vis förvarnats om att dörrarna ska stängas (varken med ljud eller ljus).
Så medan mamma ligger på sjukhuset med ny fin höft och återhämtar sig funderar jag på hur i hela friden man ska närma sig SL med sina klagomål och begäran om nån form av ersättning för sveda och värk. Förstås vill jag mest av alllt (förutom att mamma ska bli frisk) att detta aldrig kan hända igen och att de helt enkelt måste se till att dörrar inte kan klämma någon så illa.
Pliiiiis help!
Det handlar om min lilla mamma 83 år gammal som har blivit klämd i dörrarna till spårvagnen så illa att hon har brutit lårbenshals och krossat höftkulan.
Hon och min pappa kommer på perrongen och spårvagnen står inne på startstationen- den ska inte gå förrän om en kvart så de har gott om tid. Dörrarna är öppna så mamma börjar att kliva på - då helt utan förvarning så stängs dörrarna automatisk (det var inte en förare som stängde). PANG - rakt på min mamma som visserligen är pigg men ändå rätt så skör inte minst pga sin aktningsvärda ålder. Hon är helt säker på att smäll/klämning är så hårt att höften går sönder redan där och inte när hon faller på golvet. Den här spårvagnen har uppenbarligen inget klämskydd som gör att dörrarna inte går igen om någon/något är ivägen - det har heller inte på något vis förvarnats om att dörrarna ska stängas (varken med ljud eller ljus).
Så medan mamma ligger på sjukhuset med ny fin höft och återhämtar sig funderar jag på hur i hela friden man ska närma sig SL med sina klagomål och begäran om nån form av ersättning för sveda och värk. Förstås vill jag mest av alllt (förutom att mamma ska bli frisk) att detta aldrig kan hända igen och att de helt enkelt måste se till att dörrar inte kan klämma någon så illa.
Pliiiiis help!