Var man inte gråhårig innan så blev man.
Försöker nu få prata med *vem som helst* på försäkringskassan, men man blir hänvisad till ett kundnummer.
man får först beskriva sitt ärende, sen får man veta att " Vi kopplar dig nu till en handläggare" Jättebra! Direkt därpå får man veta att det " är många som ringer just nu, försök senare. " Vilket man gör, två timmar senare, fyra timmar senare, det kvittar... Det går inte att komma fram. de skriver själva på sin hemsida att "Du får alltid veta den beräknade väntetiden när du ringer."
Jo tjena.
Inte går det att be de att ringa upp heller.
Om det vore endast försäkringskassan som gjorde såhär, nä, 1177 kör med samma grej. Försökte boka en jourtid till en jouröppen vårdcentral, som har endast 1177 som bokninginstans, och tar inga drop-ins. Det gick inte att komma fram. Inte heller gavs någon möjlighet att bli uppringd. Inte förrän 4 på morgonen gick det att komma fram... Inte heller kunde de boka en tid, det var " Prova ringa igen vid kl 8, vi kan inte boka nån tid till nästa dag"
Jag sliter mitt hår, ska det vara så himla svårt att vara sjuk? Man måste ju vara heltidssjukskriven för att kunna passa på försäkrings och sjukvårdsdjungeln.
Det är ju fullständigt bedrövligt. Vad kan jag själv göra som skattebetalande medborgare för att det här ska bli bättre?
Försöker nu få prata med *vem som helst* på försäkringskassan, men man blir hänvisad till ett kundnummer.
man får först beskriva sitt ärende, sen får man veta att " Vi kopplar dig nu till en handläggare" Jättebra! Direkt därpå får man veta att det " är många som ringer just nu, försök senare. " Vilket man gör, två timmar senare, fyra timmar senare, det kvittar... Det går inte att komma fram. de skriver själva på sin hemsida att "Du får alltid veta den beräknade väntetiden när du ringer."
Jo tjena.
Inte går det att be de att ringa upp heller.
Om det vore endast försäkringskassan som gjorde såhär, nä, 1177 kör med samma grej. Försökte boka en jourtid till en jouröppen vårdcentral, som har endast 1177 som bokninginstans, och tar inga drop-ins. Det gick inte att komma fram. Inte heller gavs någon möjlighet att bli uppringd. Inte förrän 4 på morgonen gick det att komma fram... Inte heller kunde de boka en tid, det var " Prova ringa igen vid kl 8, vi kan inte boka nån tid till nästa dag"
Jag sliter mitt hår, ska det vara så himla svårt att vara sjuk? Man måste ju vara heltidssjukskriven för att kunna passa på försäkrings och sjukvårdsdjungeln.
Det är ju fullständigt bedrövligt. Vad kan jag själv göra som skattebetalande medborgare för att det här ska bli bättre?