Stuteri som inte ger den tjänst man vill ha

[Emelie.ha]

Hej hej!
Hur skulle ni ta ställning till om man har en häst på stuteri och ger stuteriet tydliga instruktioner om vad som gäller och stuteriet inte följer dessa trotts att de bekräftat instruktionerna och lovat att följa dessa.
I mitt fall har jag haft mitt sto på ett stuteri sedan början av maj. Valde då en hingst som stod stationerad på ett annan stuteri så sperma skulle skickas osv. Allt va frid och fröjd.
Efter ca 1 månad har jag inte hört ett enda ord från stuteriet gällande hur det går med mitt sto. Sms:ar och frågar. Får då veta att stoet har ca 8-10 cystor som gör det svårt att få henne dräktig.
Redan här tycker jag det är märkligt att de ej meddelat mig om detta (2 försök har redan gjorts) min tanke va då att de då skulle göra ett sista försök. Skrev det till stuteriet och fick ok, de lovade kontakta mig om hon ej va dr.
Ca 2,5 veckor senare har jag inte hört ett ord åter igen.
Mitt sto är omseminerad men de är osäkra om hon är dr eller om det är cystorna som spökar. Vi skulle avvakta till dag 30 för att se om det fanns hjärtslag. Meddelade då stuteriet att om hon inte va dr skulle de kontakta mig, eftersom jag ville prova byta hingst eller ta hem stoet. Fick ok, de lovade kontakta mig om hon ej va dr. En vecka gick hörde inget. Ringde stuteriet som sa hon är 30 dagar på tisdag nästa vecka. Påpekade åter igen att är hon ej dr måste de ta kontakt med mig. Fick åter igen ok, de lovade att ringa mig senast onsdag-torsdag. Idag fredag ringde jag eftersom de ej hört av sig ännu, fick då inte prata med stuteriägaren utan veterinären. Fick då veta av vet att mitt sto igår blev omseminerad med den hingsten jag ville byta ifrån. Stuteriägaren kunde ej prata då hon packade sperma osv osv…
Så la på besviken över att de ej kontaktat mig.
Smsade stuteriägaren efter samtalet där jag förklarade min besvikelse kring det som hänt men fick typ som svar ”jag är så ledsen, vill verkligen få ditt fina fina sto dräktig. Hon har blivit en favorit hos oss, jag blev så exalterad över att hon va i brunst plötsligt så glömde helt bort att jag skulle meddela dig om hon inte va dr, förlåt”.
Saken är den att jag nu kommit till insikt att jag inte har råd med ett sista försök, hade förklarat det för stuteriägaren om hon kontaktat mig så jag kunde tagit hem stoet redan i helgen.
Förklarade detta för stuteriet som svarar något i stil med ”det är inte vårat problem, då skulle du meddelat oss om detta innan”, vilket jag gjort flera ggr, både på telefon och på sms. Stuteriägaren vägar ge mig någon som helst kompensation och påstår att mitt sto måste stå där minst 14 dagar nu så de kan kolla dr osv, finns typ någon lag på det.
Vad hade ni gjort om ni va i min situation?
Jag hade sparat undan en maxsumma jag kunde spendera på detta och nu är den slut (inräknat med stuteriets kostnader).
Hade ni fajtat för att få stuteriet att betala för detta misstaget, eller ge någon form av kompensation. Eller är det bara jag som överreagerar?


Förlåt om detta blev luddigt. Är bara såå ledsen och besviken. Behöver höra från fler vad ni hade gjort så jag har mer kött på benen att ev strida vidare. Fråga på något om det är något som är otydligt eller liknande så ska jag försöka förklara bättre.

 

[Sonic76]

Hämta din häst
Men var beredd på att få betala då.

 

[Emelie.ha]

Hämta din häst
Men var beredd på att få betala då.

Så det finns ingen ”lag” som de säger att stoet måste stå på stuteriet till minst dag 14 ? Jag sa att jag ville hämta stoet på söndag. Men fick som svar att det fanns en lag på att de måste stå på stuteriet minst 14 dagar efter de seminerats alt komma till stuteriet dag 14 för att göra dr kontroll och vid behov stå kvar ett par dagar till efter det.

 

[nullo-modo]

Så det finns ingen ”lag” som de säger att stoet måste stå på stuteriet till minst dag 14 ? Jag sa att jag ville hämta stoet på söndag. Men fick som svar att det fanns en lag på att de måste stå på stuteriet minst 14 dagar efter de seminerats alt komma till stuteriet dag 14 för att göra dr kontroll och vid behov stå kvar ett par dagar till efter det.

Nej, ingen lag på det. Finns folk som åker för insemination och sedan hem direkt efter.

 

[tanten]

Så det finns ingen ”lag” som de säger att stoet måste stå på stuteriet till minst dag 14 ? Jag sa att jag ville hämta stoet på söndag. Men fick som svar att det fanns en lag på att de måste stå på stuteriet minst 14 dagar efter de seminerats alt komma till stuteriet dag 14 för att göra dr kontroll och vid behov stå kvar ett par dagar till efter det.

Dumheter. Hos mina kompisar och andra ställen jag själv åk till så semineras stoet och när det är gjort hämtas hon. Sedan kollar man på ca dag 15

Verkar vara en lite udda station....

 

[Sonic76]

Så det finns ingen ”lag” som de säger att stoet måste stå på stuteriet till minst dag 14 ? Jag sa att jag ville hämta stoet på söndag. Men fick som svar att det fanns en lag på att de måste stå på stuteriet minst 14 dagar efter de seminerats alt komma till stuteriet dag 14 för att göra dr kontroll och vid behov stå kvar ett par dagar till efter det.

Nej

 

[MiniLi]

Låter jättekonstigt! Har du meddelat dem skriftligt under processen så att du har sparade konversationer?
Känns ju märkligt att du ska behöva betala extra när du meddelat att du ev vill avbryta innan..

 

[Emelie.ha]

Dumheter. Hos mina kompisar och andra ställen jag själv åk till så semineras stoet och när det är gjort hämtas hon. Sedan kollar man på ca dag 15

Verkar vara en lite udda station....

Enl stuteriet kunde man ta hem hästen om man ville men enl lag eller någon djurskyddsbestämmelse va man tvungen att kolla dr ca dag 14. Om de va osäkra om dr då behövde stoet stå kvar så de ev kunde fixa några åtgärder.

Innan jag släppte dit hästen hade jag bara hört positiva saker om dem, men allt mer tiden gått nu har jag hört även en hel del negativa saker om stuteriet.
Bara det att när jag ringde stuteriet första gången ville de köpa min häst då de va hennes favorit och tyckte hon va så trevlig individ osv… fick då lite udda känslor gentemot dem. Men tänkte inte så mycket mer på det egentligen.

 

[Emelie.ha]

Låter jättekonstigt! Har du meddelat dem skriftligt under processen så att du har sparade konversationer?
Känns ju märkligt att du ska behöva betala extra när du meddelat att du ev vill avbryta innan..

Jag har skriftliga sms på det ja. Där jag fick som svar att de lovar att kontakta mig om hon ej är dr för att se hur jag ville göra då. De gav mig även massa förslag på hingstar med hög dr osv.

 

[Myzan87]

Jag har inga råd att ge men skulle önska uppdatering på hur det går.

Kan man bestrida en del av fakturan eftersom de gjort mycket på eget bevåg? Skrevs det något kontrakt med varje parts skyldigheter? Hur mycket är man själv skyldig att kontrollera när man ber om uppdatering?

 

[quarterranchen]

Låter inte klokt, har inga råd, men nej det finns ingen sådan lag, jag skulle hämtat stoet.

 

[dobbis]

Säger som dom andra,det finns ingen sådan lag och även jag hade kopplat på släpet o åkt asap för att hämta stoet

 

[Freazer]

Hej hej!
Hur skulle ni ta ställning till om man har en häst på stuteri och ger stuteriet tydliga instruktioner om vad som gäller och stuteriet inte följer dessa trotts att de bekräftat instruktionerna och lovat att följa dessa.
I mitt fall har jag haft mitt sto på ett stuteri sedan början av maj. Valde då en hingst som stod stationerad på ett annan stuteri så sperma skulle skickas osv. Allt va frid och fröjd.
Efter ca 1 månad har jag inte hört ett enda ord från stuteriet gällande hur det går med mitt sto. Sms:ar och frågar. Får då veta att stoet har ca 8-10 cystor som gör det svårt att få henne dräktig.
Redan här tycker jag det är märkligt att de ej meddelat mig om detta (2 försök har redan gjorts) min tanke va då att de då skulle göra ett sista försök. Skrev det till stuteriet och fick ok, de lovade kontakta mig om hon ej va dr.
Ca 2,5 veckor senare har jag inte hört ett ord åter igen.
Mitt sto är omseminerad men de är osäkra om hon är dr eller om det är cystorna som spökar. Vi skulle avvakta till dag 30 för att se om det fanns hjärtslag. Meddelade då stuteriet att om hon inte va dr skulle de kontakta mig, eftersom jag ville prova byta hingst eller ta hem stoet. Fick ok, de lovade kontakta mig om hon ej va dr. En vecka gick hörde inget. Ringde stuteriet som sa hon är 30 dagar på tisdag nästa vecka. Påpekade åter igen att är hon ej dr måste de ta kontakt med mig. Fick åter igen ok, de lovade att ringa mig senast onsdag-torsdag. Idag fredag ringde jag eftersom de ej hört av sig ännu, fick då inte prata med stuteriägaren utan veterinären. Fick då veta av vet att mitt sto igår blev omseminerad med den hingsten jag ville byta ifrån. Stuteriägaren kunde ej prata då hon packade sperma osv osv…
Så la på besviken över att de ej kontaktat mig.
Smsade stuteriägaren efter samtalet där jag förklarade min besvikelse kring det som hänt men fick typ som svar ”jag är så ledsen, vill verkligen få ditt fina fina sto dräktig. Hon har blivit en favorit hos oss, jag blev så exalterad över att hon va i brunst plötsligt så glömde helt bort att jag skulle meddela dig om hon inte va dr, förlåt”.
Saken är den att jag nu kommit till insikt att jag inte har råd med ett sista försök, hade förklarat det för stuteriägaren om hon kontaktat mig så jag kunde tagit hem stoet redan i helgen.
Förklarade detta för stuteriet som svarar något i stil med ”det är inte vårat problem, då skulle du meddelat oss om detta innan”, vilket jag gjort flera ggr, både på telefon och på sms. Stuteriägaren vägar ge mig någon som helst kompensation och påstår att mitt sto måste stå där minst 14 dagar nu så de kan kolla dr osv, finns typ någon lag på det.
Vad hade ni gjort om ni va i min situation?
Jag hade sparat undan en maxsumma jag kunde spendera på detta och nu är den slut (inräknat med stuteriets kostnader).
Hade ni fajtat för att få stuteriet att betala för detta misstaget, eller ge någon form av kompensation. Eller är det bara jag som överreagerar?


Förlåt om detta blev luddigt. Är bara såå ledsen och besviken. Behöver höra från fler vad ni hade gjort så jag har mer kött på benen att ev strida vidare. Fråga på något om det är något som är otydligt eller liknande så ska jag försöka förklara bättre.

Ganska märkligt och dåligt att dom inte informerat dig om cystorna vid första undersökningen men det är otroligt mkt att göra på en välbesökt semistation under högsäsong.
Förstår jag dig rätt att dom har seminerat ditt sto 3 gr med hingsten du valde från början?
Tror det blir lite svårt för dig att kräva kompensation om du nu först sagt du ville göra ett sista försök men det är ju bra om du har allt skriftligt. Vad är det för summa du inte har råd med? Är det sista skicket? Tänker att ofta så skickar dom fakturan senare i höst så då kanske du kunnat spara ihop till det också.
Det finns ingen lag som säger att stoet måste stå kvar men det är ju bra om du kan dräktighetskolla stoet hemma så du vet om hon tog sig eller inte. Jag tycker du överreagerar lite som vill kräva ngn slags kompensation. Det är dyrt att avla och kostar mer än vad man tror. Hade hämtat hem stoet om det vore mitt sto.

 

[Cavallo]

Jag hade inte fortsatt med någon diskussion med dem i detta läget, hade sonika åkt dit och hämtat hem stoet om du vill ha hem henne. Vad hade de tänkt göra, gömma henne? blockera vägen? Köra på med så mycket utökade kostnader att du ska känna dig manad att sälja dem hästen som de redan upprepade gånger uttryckt att de vill ha?? Hästen är din egendom, punkt slut. Vill du bestrida fakturering tar du det separat när du har hästen hemma igen om du tycker det är befogat och det låter ju som du har det skriftligen via sms. Jag köper inte "exalterad och glömde bort ägaren", va fan rätt ut sagt. Extremt oprofessionellt.

 

[Lingon]

Ganska märkligt och dåligt att dom inte informerat dig om cystorna vid första undersökningen men det är otroligt mkt att göra på en välbesökt semistation under högsäsong.
Förstår jag dig rätt att dom har seminerat ditt sto 3 gr med hingsten du valde från början?
Tror det blir lite svårt för dig att kräva kompensation om du nu först sagt du ville göra ett sista försök men det är ju bra om du har allt skriftligt. Vad är det för summa du inte har råd med? Är det sista skicket? Tänker att ofta så skickar dom fakturan senare i höst så då kanske du kunnat spara ihop till det också.
Det finns ingen lag som säger att stoet måste stå kvar men det är ju bra om du kan dräktighetskolla stoet hemma så du vet om hon tog sig eller inte. Jag tycker du överreagerar lite som vill kräva ngn slags kompensation. Det är dyrt att avla och kostar mer än vad man tror. Hade hämtat hem stoet om det vore mitt sto.

Jag uppfattar det som att ts bad dem meddela hen om stoet inte var dräktig för att hen var osäker på om hen ville prova en gång till (med samma hingst eller byta) men att seminstationen struntade i att meddela ts och på eget bevåg seminerade ts sto en gång till med samma hingst. Och att det är denna sista seminering som ts inte ville ha och därmed inte heller betala för.

 

[tara]

Seminstuterierna har så stressigt. Min erfarenhet vilken är enbart ett ställe är att vår liksom förlorade sin förmåga att Kommunicera på ett tydligt och bra sätt. Det upplevde jag något liknande. De stressar och stressar på sommaren så det krävs administrativ personal bredvid med kunskap och förmåga att kommunicera. Semin på hästar är ganska nytt så det hamnar väl i en bättre situation om något decennium eller så.

Hämta hem hästen så blir det snart lugnare och ni får diskutera sen. Att motstridande en faktura finns det modeller för hur man gör men cysta och tre semineringar låter som en dyr historia med sköljningar, hormone etc. De ska väl egentligen fungera som en bilverkstad, dvs inget görs utan ägarens tillåtelse men det blir en senare diskussion. Alltså semin Som går fel är en dyr och trist historia. Nu dröjer det några år för sist var trist, men då kommer jag att välja annan lösning än semin.

Sista brunstkontrollen är väl inte bråttom, antingen är hästen brunstig elller inte. Den senare kontrollen, är det 40 dagar? Den är väl viktig för då kan man försäkra fölungen sen.

 

[Görel]

Seminstuterierna har så stressigt. Min erfarenhet vilken är enbart ett ställe är att vår liksom förlorade sin förmåga att Kommunicera på ett tydligt och bra sätt. Det upplevde jag något liknande. De stressar och stressar på sommaren så det krävs administrativ personal bredvid med kunskap och förmåga att kommunicera. Semin på hästar är ganska nytt så det hamnar väl i en bättre situation om något decennium eller så.

Hämta hem hästen så blir det snart lugnare och ni får diskutera sen. Att motstridande en faktura finns det modeller för hur man gör men cysta och tre semineringar låter som en dyr historia med sköljningar, hormone etc. De ska väl egentligen fungera som en bilverkstad, dvs inget görs utan ägarens tillåtelse men det blir en senare diskussion. Alltså semin Som går fel är en dyr och trist historia. Nu dröjer det några år för sist var trist, men då kommer jag att välja annan lösning än semin.

Sista brunstkontrollen är väl inte bråttom, antingen är hästen brunstig elller inte. Den senare kontrollen, är det 40 dagar? Den är väl viktig för då kan man försäkra fölungen sen.

Man har hållit på med semin på hästar i över 30 år så jag skulle inte vilja påstå att det är särskilt nytt.

Jag har haft ston på flera olika stationer och jag känner inte igen att man har dålig förmåga att kommunicera, det beror på vilka krav man har. Vill man att de hör av sig varje dag förstår jag om man är missnöjd, men har man inte det behovet och vill ha info när något ska göras vilket är rimligt så har jag god erfarenhet.

 

[MiniLi]

Ganska märkligt och dåligt att dom inte informerat dig om cystorna vid första undersökningen men det är otroligt mkt att göra på en välbesökt semistation under högsäsong.
Förstår jag dig rätt att dom har seminerat ditt sto 3 gr med hingsten du valde från början?
Tror det blir lite svårt för dig att kräva kompensation om du nu först sagt du ville göra ett sista försök men det är ju bra om du har allt skriftligt. Vad är det för summa du inte har råd med? Är det sista skicket? Tänker att ofta så skickar dom fakturan senare i höst så då kanske du kunnat spara ihop till det också.
Det finns ingen lag som säger att stoet måste stå kvar men det är ju bra om du kan dräktighetskolla stoet hemma så du vet om hon tog sig eller inte. Jag tycker du överreagerar lite som vill kräva ngn slags kompensation. Det är dyrt att avla och kostar mer än vad man tror. Hade hämtat hem stoet om det vore mitt sto.

Jag tolkar det som att de seminerat 4 ggr trots att ts meddelat dem att hon vill bli meddelad efter försök 3 för att kunna besluta om hon vill byta hingst eller avbryta.

 

[Karro-Lina]

Hej hej!
Hur skulle ni ta ställning till om man har en häst på stuteri och ger stuteriet tydliga instruktioner om vad som gäller och stuteriet inte följer dessa trotts att de bekräftat instruktionerna och lovat att följa dessa.
I mitt fall har jag haft mitt sto på ett stuteri sedan början av maj. Valde då en hingst som stod stationerad på ett annan stuteri så sperma skulle skickas osv. Allt va frid och fröjd.
Efter ca 1 månad har jag inte hört ett enda ord från stuteriet gällande hur det går med mitt sto. Sms:ar och frågar. Får då veta att stoet har ca 8-10 cystor som gör det svårt att få henne dräktig.
Redan här tycker jag det är märkligt att de ej meddelat mig om detta (2 försök har redan gjorts) min tanke va då att de då skulle göra ett sista försök. Skrev det till stuteriet och fick ok, de lovade kontakta mig om hon ej va dr.
Ca 2,5 veckor senare har jag inte hört ett ord åter igen.
Mitt sto är omseminerad men de är osäkra om hon är dr eller om det är cystorna som spökar. Vi skulle avvakta till dag 30 för att se om det fanns hjärtslag. Meddelade då stuteriet att om hon inte va dr skulle de kontakta mig, eftersom jag ville prova byta hingst eller ta hem stoet. Fick ok, de lovade kontakta mig om hon ej va dr. En vecka gick hörde inget. Ringde stuteriet som sa hon är 30 dagar på tisdag nästa vecka. Påpekade åter igen att är hon ej dr måste de ta kontakt med mig. Fick åter igen ok, de lovade att ringa mig senast onsdag-torsdag. Idag fredag ringde jag eftersom de ej hört av sig ännu, fick då inte prata med stuteriägaren utan veterinären. Fick då veta av vet att mitt sto igår blev omseminerad med den hingsten jag ville byta ifrån. Stuteriägaren kunde ej prata då hon packade sperma osv osv…
Så la på besviken över att de ej kontaktat mig.
Smsade stuteriägaren efter samtalet där jag förklarade min besvikelse kring det som hänt men fick typ som svar ”jag är så ledsen, vill verkligen få ditt fina fina sto dräktig. Hon har blivit en favorit hos oss, jag blev så exalterad över att hon va i brunst plötsligt så glömde helt bort att jag skulle meddela dig om hon inte va dr, förlåt”.
Saken är den att jag nu kommit till insikt att jag inte har råd med ett sista försök, hade förklarat det för stuteriägaren om hon kontaktat mig så jag kunde tagit hem stoet redan i helgen.
Förklarade detta för stuteriet som svarar något i stil med ”det är inte vårat problem, då skulle du meddelat oss om detta innan”, vilket jag gjort flera ggr, både på telefon och på sms. Stuteriägaren vägar ge mig någon som helst kompensation och påstår att mitt sto måste stå där minst 14 dagar nu så de kan kolla dr osv, finns typ någon lag på det.
Vad hade ni gjort om ni va i min situation?
Jag hade sparat undan en maxsumma jag kunde spendera på detta och nu är den slut (inräknat med stuteriets kostnader).
Hade ni fajtat för att få stuteriet att betala för detta misstaget, eller ge någon form av kompensation. Eller är det bara jag som överreagerar?


Förlåt om detta blev luddigt. Är bara såå ledsen och besviken. Behöver höra från fler vad ni hade gjort så jag har mer kött på benen att ev strida vidare. Fråga på något om det är något som är otydligt eller liknande så ska jag försöka förklara bättre.

Du överreagerar absolut inte. Har du tydligt talat om att de måste höra av sig innan ombetäckning sker om hon är tom vid koll, då ska du ej betala för det sista försöket.
Det är dessutom såpass sent på säsong nu att vi kontaktar alla ägare vars ston kommer in tomma på dräktighetskoll, dels för att kontrollera om de vill fortsätta trots att det börjat bli sent men också för att många vill byta hingst inför sista försöket.

Låter jättekonstigt alltihop. Finns ingenting som hindrar att du tar hem henne efter denna brunsten. Kolla henne på 14 dygn bara och följ henne nog eftersom hon har sina cystor.

Lycka till!

 

[Karro-Lina]

Seminstuterierna har så stressigt. Min erfarenhet vilken är enbart ett ställe är att vår liksom förlorade sin förmåga att Kommunicera på ett tydligt och bra sätt. Det upplevde jag något liknande. De stressar och stressar på sommaren så det krävs administrativ personal bredvid med kunskap och förmåga att kommunicera. Semin på hästar är ganska nytt så det hamnar väl i en bättre situation om något decennium eller så.

Hämta hem hästen så blir det snart lugnare och ni får diskutera sen. Att motstridande en faktura finns det modeller för hur man gör men cysta och tre semineringar låter som en dyr historia med sköljningar, hormone etc. De ska väl egentligen fungera som en bilverkstad, dvs inget görs utan ägarens tillåtelse men det blir en senare diskussion. Alltså semin Som går fel är en dyr och trist historia. Nu dröjer det några år för sist var trist, men då kommer jag att välja annan lösning än semin.

Sista brunstkontrollen är väl inte bråttom, antingen är hästen brunstig elller inte. Den senare kontrollen, är det 40 dagar? Den är väl viktig för då kan man försäkra fölungen sen.

Som tidigare nämnts så är det inte speciellt nytt med insemination på häst. Att ha löpande kontakt med hästägare är en viktig del i arbetet på en fungerande station och en service man som kund ska kunna förvänta sig. TS har ju varit tydlig med att kontakt är viktigt och att då, helt utan att få bekräftat med ägaren, seminera om stoet är felaktigt och jag tycker inte att man kan skylla på stress i det fallet.

Jag antar att du menar sista dräktighetskollen? Den är i allra högsta grad viktig, i synnerhet på ett sto med mycket cystor, då man vid den första kollen har möjlighet att se så det inte är tvillingar.