SiZo
Trådstartare
Jag och sambon var iväg över jul.
När vi kom hem blev det problem med bagaget. Vi stod i 40 min på en liiiiten flygplats och väntade, men vi fick ingen information och inga väskor kom. Så vi åkte till vår övernattning och tänkte att vi hämtar väskan imorgon. Sedan var flygplatsen stängd i 2 dagar.
Nu påstår flygplatsen att de informerade samtliga passagerare om läget, något som vi vet inte hände, eftersom vi stod som fån i 40 min utan information. Med en stressad taxi som ringde och undrade vart tusan vi var.
Nu är vi hemma i Uppsala och flygplatsen är 25 mil bort. Jag har ingen som helst lust att åka och hämta väska själv. Men de påstår att jag måste?!
Jag vet att jag har rättigheter här, men hur kommer jag åt dem när de vägrar?
När vi kom hem blev det problem med bagaget. Vi stod i 40 min på en liiiiten flygplats och väntade, men vi fick ingen information och inga väskor kom. Så vi åkte till vår övernattning och tänkte att vi hämtar väskan imorgon. Sedan var flygplatsen stängd i 2 dagar.
Nu påstår flygplatsen att de informerade samtliga passagerare om läget, något som vi vet inte hände, eftersom vi stod som fån i 40 min utan information. Med en stressad taxi som ringde och undrade vart tusan vi var.
Nu är vi hemma i Uppsala och flygplatsen är 25 mil bort. Jag har ingen som helst lust att åka och hämta väska själv. Men de påstår att jag måste?!
Jag vet att jag har rättigheter här, men hur kommer jag åt dem när de vägrar?