Zoya
Trådstartare
Jag har alltid haft Bia bäddar till mina hundar. De har alltid varit överlägset hållbarast och har klarat av i princip det mesta förutom ihärdiga vassa valptänder.
Nu har jag dock haft problem med dessa bäddar. I slutet av augusti 2013 köpte jag två biabäddar. Ett drygt halvår senare i april 2014 reklamerade jag den ena av dem för att den gått sönder och fick då en ny (det är ju två års garanti på dem) - ett par månader senare gick även bädd nummer två sönder (sprack i sömmen) och jag fick även den utbytt.
I maj året efter gick även en av de nya sönder och jag fick ett nytt överdrag till denna som än så länge håller bra men dessvärre har bädd nummer två (som då redan bytts ut en gång) nu spruckit.
Jag har såklart reklamerat den och nu började det ju såklart ifrågasättas var mina hundar gör med bäddarna. Pja, de sover i dem? Är det inte det de ska göra? Nästa fråga var vad jag använder för rengöringsmedel på bäddarna? Jag använder bara fuktig trasa (vatten) så det var ju också en återvändsgränd.
Nu har jag fått svar att BIA byter ut bädden åt mig men detta är ju så trist både för mig och för återförsäljaren.
Jag tycker ju att det är pinsamt att mina bäddar bara går sönder men de är ju dyra så såklart reklamerar jag ju.
Är det så att Bia- bäddar fått försämrad kvalité på senare år för jag har då aldrig varit med om maken att de håller så här dåligt?
Enligt återförsäljaren så har de inte haft detta problem med någon and och då undrar ju jag om det kan vara så att jag är en besvärlig kund medans andra struntar i att reklamera?
Hur upplever ni att era BIA-bäddar håller/hållit? Tycker ni att jag är besvärlig - hade ni reklamerat så många gånger?
Nu har jag dock haft problem med dessa bäddar. I slutet av augusti 2013 köpte jag två biabäddar. Ett drygt halvår senare i april 2014 reklamerade jag den ena av dem för att den gått sönder och fick då en ny (det är ju två års garanti på dem) - ett par månader senare gick även bädd nummer två sönder (sprack i sömmen) och jag fick även den utbytt.
I maj året efter gick även en av de nya sönder och jag fick ett nytt överdrag till denna som än så länge håller bra men dessvärre har bädd nummer två (som då redan bytts ut en gång) nu spruckit.
Jag har såklart reklamerat den och nu började det ju såklart ifrågasättas var mina hundar gör med bäddarna. Pja, de sover i dem? Är det inte det de ska göra? Nästa fråga var vad jag använder för rengöringsmedel på bäddarna? Jag använder bara fuktig trasa (vatten) så det var ju också en återvändsgränd.
Nu har jag fått svar att BIA byter ut bädden åt mig men detta är ju så trist både för mig och för återförsäljaren.
Jag tycker ju att det är pinsamt att mina bäddar bara går sönder men de är ju dyra så såklart reklamerar jag ju.
Är det så att Bia- bäddar fått försämrad kvalité på senare år för jag har då aldrig varit med om maken att de håller så här dåligt?
Enligt återförsäljaren så har de inte haft detta problem med någon and och då undrar ju jag om det kan vara så att jag är en besvärlig kund medans andra struntar i att reklamera?
Hur upplever ni att era BIA-bäddar håller/hållit? Tycker ni att jag är besvärlig - hade ni reklamerat så många gånger?