Sekretessbrott, anhöriga?

_Elly_

Trådstartare
Godkväll kära bukare :) Har någon en erfarenhet om att vårdpersonal brutit mot sekretess gentemot anhöriga? Kanske är det fel användning av "gentemot" så rätta mig gärna eller om du har några erfarenheter av att vården fört vidare saker emot din vilja. Vet inte riktigt hur jag ska förklara det när vissa delar måste hållas anonyma men PM mottages tacksamt eller svar här om /koll på hur man går vidare. /jäkligt vilsen när det gäller detta och vad man kan anmäla
 
Hittar inget lämpligt där tyvärr @vallhund även om det var intressant. Kanske finns det ingen lämplig kategori i detta fall :/
 
Godkväll kära bukare :) Har någon en erfarenhet om att vårdpersonal brutit mot sekretess gentemot anhöriga? Kanske är det fel användning av "gentemot" så rätta mig gärna eller om du har några erfarenheter av att vården fört vidare saker emot din vilja. Vet inte riktigt hur jag ska förklara det när vissa delar måste hållas anonyma men PM mottages tacksamt eller svar här om /koll på hur man går vidare. /jäkligt vilsen när det gäller detta och vad man kan anmäla
Det är alltså någon inom vården som har talat om person x's sjukdomstillstånd eller liknande med person x's anhöriga utan person x's tillstånd? Korrekt?
 
Inte helt så men nästan, ringt anhöriga utan tillåtelse när de inte kunnat nå brukaren direkt. Anhöriga som inte visste om insatsen och deras nr var aldrig uppgett utan antagligen en googling var inblandad....
Det är alltså någon inom vården som har talat om person x's sjukdomstillstånd eller liknande med person x's anhöriga utan person x's tillstånd? Korrekt?
 
Inte helt så men nästan, ringt anhöriga utan tillåtelse när de inte kunnat nå brukaren direkt. Anhöriga som inte visste om insatsen och deras nr var aldrig uppgett utan antagligen en googling var inblandad....
Jag hade då börjat med att kontakta chefen på företaget och ifrågasatt detta. Därefter bör dom kunna lotsa hen vidare om yttligare åtgärder ska vidtas.
 
Jag hade då börjat med att kontakta chefen på företaget och ifrågasatt detta. Därefter bör dom kunna lotsa hen vidare om yttligare åtgärder ska vidtas.

Kommunalt och hittar inte riktigt var som det är lämpligt att höra av sig till :/ Uppringd av vad som antagligen var personalansvarig men det hjälpte inte, jag förstår att personen som orsakat detta följde någon form av rutin men finns det ingen anhörig som är utlämnad ska de inte gissa...
 
Kommunalt och hittar inte riktigt var som det är lämpligt att höra av sig till :/ Uppringd av vad som antagligen var personalansvarig men det hjälpte inte, jag förstår att personen som orsakat detta följde någon form av rutin men finns det ingen anhörig som är utlämnad ska de inte gissa...
Jag förstår, då hade jag ringt upp den personalansvariga och pratat med hen igen. Klargjort att jag vill gå vidare med detta och bett hen hänvisa till vem jag ska kontakta.
 
Kommunalt och hittar inte riktigt var som det är lämpligt att höra av sig till :/ Uppringd av vad som antagligen var personalansvarig men det hjälpte inte, jag förstår att personen som orsakat detta följde någon form av rutin men finns det ingen anhörig som är utlämnad ska de inte gissa...
Ring och diskutera med IVO. Du kan ju berätta ungefär vad som hänt utan att nämna vem/vilka som varit inblandade, och få råd om hur man bör/kan/ska gå vidare.
Även om man i stort sett tagit bort möjligheten att anmäla direkt dit utan klagomål ska hanteras inom organisationen...
när det gäller sjukvård så är det i första hand patientnämnderna; vad gäller kommunal verksamhet har jag inte riktigt koll.
Annars kan man säkert ringa till kommunväxeln och fråga vart man ska vända sig om klagomål gällande sekretess.
 
Är det vård eller omsorg så ska i princip ingenting lämnas ut som inte du själv gett tillåtelse till.
Att göra det till någon som inte ens vet att en insats/sjukdom existerar så är det ett ganska grovt sekretessbrott.
Att skylla på "rutiner" för att göra något som är direkt olagligt är en urusel ursäkt.


1.Chefer inom organisationen är de som ska styra upp att det hanteras riktigt. En personalansvarig låter inte som rätt person att prata sekretesslagen med? Borde snarare vara någon verksamhetsansvarig för enheten som gjort detta?
2. Man kan polisanmäla för tjänstefel om man vill, men ganska hög tröskel för att något händer av det. - det riktar sig alltså mot personen som gjort fel. (och har den fått fel instruktioner, som t.ex. en dålig rutin så är det inte den som ska straffas, dvs. det kommer läggas ner)
3. JO är ett bra alternativ om du vill anmäla när en myndighet har gjort någonting utanför reglerna. Speciellt som det är rutiner och praxis, ledning och styrning som brister. Det brukar betraktas som en rejäl tillrättavisning ifall de ger kritik efter sin granskning. - det riktar sig mot myndigheten som inte skött sitt ansvar.

http://www.jo.se/sv/JO-anmalan/
 
Är du säker på att inte nummer till den anhöriga fanns i journalen sedan tidigare? Kan ha sparats av annan verksamhet vid annat tillfälle.
Gör det inte mer ok, men det är mer troligt än att de googlat.

Jag föreslår att du ringer verksamhetschefen!
 
Men vem ska de kontakta när målpersonen inte är anträffbar?
Gör de inget och grannarna börjar klaga på dålig lukt från lägenheten efter ngn vecka så blir det ju stora rubriker om hur de inte sköter sitt jobb.
Passar inte det så kan ju målpersonen uppge kontaktperson som vårdpersonalen ringa och som kan åka dit och kolla varför inte målpersonen svarar.
 
Men vem ska de kontakta när målpersonen inte är anträffbar?
Gör de inget och grannarna börjar klaga på dålig lukt från lägenheten efter ngn vecka så blir det ju stora rubriker om hur de inte sköter sitt jobb.
Passar inte det så kan ju målpersonen uppge kontaktperson som vårdpersonalen ringa och som kan åka dit och kolla varför inte målpersonen svarar.

Men vad är det för konstig inställning? Är man livegen för att man har en insats?
 
Men vad är det för konstig inställning? Är man livegen för att man har en insats?
Det handlar väl knappast om livegenskap. Det handlar om vem eller vilka som har ansvaret om ngt skulle hända.
Ligger målpersonen utslagen på golvet, kan inte svara i telefonen. Ska då då personalen strunta i det hela, de har ju gjort vad de ska, dvs försökt kontakta målpersonen, eller ska de göra något för att räta på frågetecknen?
Om jag trillar av pinn här hemma så finns ingen ansvarig som kan ställas till svars för att ha "struntat" i om jag "bara" inte svarade i telefon. Men har en person knutits upp i ett stödsystem så finns där ansvariga, och jag anser att det är ett tecken på att man sköter sitt jobb, om man använder den information man har för att söka reda på orsaken till att målpersonen inte kan nås.
 
  • Gilla
Reactions: rtf
Det handlar väl knappast om livegenskap. Det handlar om vem eller vilka som har ansvaret om ngt skulle hända.
Ligger målpersonen utslagen på golvet, kan inte svara i telefonen. Ska då då personalen strunta i det hela, de har ju gjort vad de ska, dvs försökt kontakta målpersonen, eller ska de göra något för att räta på frågetecknen?
Om jag trillar av pinn här hemma så finns ingen ansvarig som kan ställas till svars för att ha "struntat" i om jag "bara" inte svarade i telefon. Men har en person knutits upp i ett stödsystem så finns där ansvariga, och jag anser att det är ett tecken på att man sköter sitt jobb, om man använder den information man har för att söka reda på orsaken till att målpersonen inte kan nås.

I det läget kontaktas polisen, inte någon anhörig. Bara för att du är släkt med någon innebär inte det att du vill att den personen ska veta mer än vad du själv vill berätta. Att bryta mot sekretessen är ett verkligt brott, det är inget du får göra för att du inte får tag i någon.
 
I det läget kontaktas polisen, inte någon anhörig. Bara för att du är släkt med någon innebär inte det att du vill att den personen ska veta mer än vad du själv vill berätta. Att bryta mot sekretessen är ett verkligt brott, det är inget du får göra för att du inte får tag i någon.
Javisst, om jag ringer polisen för ett pågående inbrott kommer de efter 3 timmar. Hur länge tror du det dröjer innan de kommer bara för att X (som vanligt) inte svarar i telefon?
Vill du som målperson inte att man ringer släkt så uppger man ngn som vårdpersonalen kan ringa till.
Polisen är knappast rätt alternativ, då inget brottsligt ägt rum.
 
Javisst, om jag ringer polisen för ett pågående inbrott kommer de efter 3 timmar. Hur länge tror du det dröjer innan de kommer bara för att X (som vanligt) inte svarar i telefon?
Vill du som målperson inte att man ringer släkt så uppger man ngn som vårdpersonalen kan ringa till.
Polisen är knappast rätt alternativ, då inget brottsligt ägt rum.

Jo polisen är rätt alternativ. De har rätt att ta sig in i en persons bostad om man misstänker att personen behöver omedelbar hjälp, det har ingen annan.

Nu var ju inte det frågan. Någon har ringt någon som inte är lämnad som kontaktperson. Det är där felet ligger. Vi vet inte hur många om ens någon som är lämnad som kontaktperson. Bara för att man behöver stöd och hjälp med sin ADL innebär inte det att man har människor omkring sig som man vill ska veta allt om en. Kontaktperson är inget min kommun ens efterfrågar. Du vet inte heller om personen inte brukar svara så hur kan du ens utgå ifrån det?
Polisen tar inte ärenden utefter de kommer in utan de prioriterar. Inbrott är väldigt lågt prioriterat och att de kommer efter tre timmar ser jag som snabbt. Hit kom de dagen efter och då enbart för att det fanns bilspår, annars hade de inte kommit alls. En sjuk person som man befarar mår dåligt och behöver omedelbar hjälp prioriteras tack och lov högre än saker som blivit stulna.
 
Jo polisen är rätt alternativ. De har rätt att ta sig in i en persons bostad om man misstänker att personen behöver omedelbar hjälp, det har ingen annan.

Nu var ju inte det frågan. Någon har ringt någon som inte är lämnad som kontaktperson. Det är där felet ligger. Vi vet inte hur många om ens någon som är lämnad som kontaktperson. Bara för att man behöver stöd och hjälp med sin ADL innebär inte det att man har människor omkring sig som man vill ska veta allt om en. Kontaktperson är inget min kommun ens efterfrågar. Du vet inte heller om personen inte brukar svara så hur kan du ens utgå ifrån det?
Polisen tar inte ärenden utefter de kommer in utan de prioriterar. Inbrott är väldigt lågt prioriterat och att de kommer efter tre timmar ser jag som snabbt. Hit kom de dagen efter och då enbart för att det fanns bilspår, annars hade de inte kommit alls. En sjuk person som man befarar mår dåligt och behöver omedelbar hjälp prioriteras tack och lov högre än saker som blivit stulna.
Och om nu personen i fråga vägrar att svara, och detta sker flera gånger per vecka..hur tror du polisen prioriterar den anmälan efter att ha ryckt ut femtioelva gånger innan?
Det är då både samhällsekonomiskt riktigt, säkerhetsmässigt riktigt att en person som inte klarar av sitt ADL utan hjälp, att han eller hon själv uppger en kontaktperson som hennes hjälpredor kan ringa. Antingen inom vården eller en privat.
Att jag utgår ifrån "ringt anhöriga utan tillåtelse när de inte kunnat nå brukaren direkt." Det tyder ju på att det hänt fler ggr.
 

Bukefalos, Hästnyheter, Radannonser

Allmänt, Barn, Dagbok

Hund, Katt, Andra Djur

Hästrelaterat

Omröstningar

  • Tvättstugedrama
Tillbaka
Upp