Rambo original som läcker

[Harbor]

Köpte ett grönt dyrt Rambo original lite, med hals till för ett år sen. Det är tvättat en gång, vid säsongsbytet. Nu läcker det när det regnar. Nån som varit med om samma?
Vad göra?

 

[Squie]

Lämna in för impregnering är väl en lösning...en annan är väl o köpa nytt täcke.

 

[Bee]

Jag skulle reklamera.

 

[Pudlan]

Köpte ett grönt dyrt Rambo original lite, med hals till för ett år sen. Det är tvättat en gång, vid säsongsbytet. Nu läcker det när det regnar. Nån som varit med om samma?
Vad göra?

Det är väll garanti på Rambotäcken? Vad användes det för tvättmedel vid täckes tvätten?

 

[Harbor]

Det är väll garanti på Rambotäcken? Vad användes det för tvättmedel vid täckes tvätten?

Riktigt hästtäcke tvättmedel, minns inte om det var Bucas tvätt eller den från Hööks, Nikwax.

 

[Ace]

Köpte ett grönt dyrt Rambo original lite, med hals till för ett år sen. Det är tvättat en gång, vid säsongsbytet. Nu läcker det när det regnar. Nån som varit med om samma?
Vad göra?

Du har använt bra tvättmedel men vad för temperatur tvättade du i? Rambotäcken ska inte tvättas varmare än 30 grader. Förutsatt att du följt tvättråden ska du reklamera. Jag har fått två nya täcken från Horseware, iochförsig var det sömmar som var feltillverkade och inte vattentätheten men de har ett rykte att upprätthålla dvs bra reklamationsservice.

 

[Harbor]

Du har använt bra tvättmedel men vad för temperatur tvättade du i? Rambotäcken ska inte tvättas varmare än 30 grader. Förutsatt att du följt tvättråden ska du reklamera. Jag har fått två nya täcken från Horseware, iochförsig var det sömmar som var feltillverkade och inte vattentätheten men de har ett rykte att upprätthålla dvs bra reklamationsservice.

Hur reklamerar man då om affären inte finns kvar mer? (Washup)

 

[Ace]

Hur reklamerar man då om affären inte finns kvar mer? (Washup)

Det problemet har jag inte stått inför själv men jag skulle använda kontaktuppgifterna på deras hemsida och förklara situationen samt bifoga bilder på orderbekräftelse/kvitto samt eventuellt på täckets insida när det läckt. För mig har det räckt med bilder men eftersom ditt gäller läckage skulle jag tro att de vill att du skickar täcket till dem för tester.

 

[Blandrastik]

Att driva en reklamation mot en firma som inte finns är skitsvårt. Är det en konkurs bakom kan du vända dig till förvaltaren.
I ditt fall hade jag nog vänt mig till tillverkaren direkt.

 

[Pudlan]

Riktigt hästtäcke tvättmedel, minns inte om det var Bucas tvätt eller den från Hööks, Nikwax.

Reklamera hos HW. HW har täckes tvätt som heter Rambo. Funkar super bra.

 

[Snurre]

Hur reklamerar man då om affären inte finns kvar mer? (Washup)

Jag var nyligen med om samma sak, samma webbshop och samma täckesmodell. Jag kontaktade Horseware. Fick kontakt med ansvariga för återförsäljare i norden och kunde sköta reklamationen via dem.

 

[Sockerbit]

Även jag har ett original med tveksam täthet...