Ångerrätt?

[Nera]

Problemet.
Vi beställde för några veckor sedan en skänk och en matgrupp i en möbelbutik. Leverans visste de inte riktigt när den skulle ske men de skulle höra av sig innan. Nu har vi av olika anledningar börjat ångra oss angående matgruppen... Har vi någon rätt att ångra köpet innan varan har levererats men vi redan beställt den?

 

[sjoberga]

Nej.

"När du som konsument handlar i en affär har du ingen rätt enligt lag att ångra köpet. Om du däremot köper något på postorder, av en telefonförsäljare, från TV-shop, på Internet eller vid hemförsäljning, har du 14 dagars ångerrätt när du handlar inom Sverige."

http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngArticleID=2479&lngCategoryID=1674


Men kontakta gärna butiken ASAP och säg som det är. Ibland går de säkert med på det om varan på intet sätt har kostat dem nåt än, dvs inte börjat tillverkas och de känner sig generösa. Oftast har man betalat 10% eller nåt i handpenning och då brukar de kunna gå med på att den är förverkad och annullera ordern.

Men någon rätt finns inte.

 

[Nera]

Vi har inte betalt någon handpenning eller någonting...