Täcker försäkringen skador som hästen orsakar i transporten?

[karinstarin]

Jag hade min släpa försäkrad hos LF förut och hade då lika billigt som övriga har skrivit här men sedan förra året så när försäkringen skulle förnyas så hade dom helt plötsligt höjt till dom priserna som @skuggi anger. Jag ringde och frågade då jag tyckte det var en väl saftig höjning och fick då förklaringen att mitt släp hade varit felförsäkrat och att detta var det verkliga priset.. Jag berättade att jag hade varit tydlig från början att det gällde ett hästsläp och det hade dom ingen förklaring på. Så kolla upp era försäkringar så ni inte står där med skägget i brevlådan om det händer något. Som tur är så hände det ju inget under dom åren jag hade LF.. Har nu bytt till If där jag har skriftligt att det täcker allt som hästen kan hitta på.

När jag tecknade försäkringen så ringde jag och dubbelkollade att den verkligen var så billig jämfört med övriga. Jag frågade utryckligen om den verkligen gällde om hästen skadade släpet. Säljaren ringde då upp någon högre upp för att dubbelkolla att det var rätt försäkring och att den täckte hästskador. Alltså borde det stämma.

 

[super]

@karinstarin Jag trodde ju att jag också hade varit väldigt tydlig med att det gällde hästsläp men det hade dom inget svar på varför det hade blivit fel så dom kanske har luddiga regler som inte ens deras egna säljare kan tolka.. Men kolla för säkerhetsskull är mitt råd så du inte står där och sedan inte får ersättning pga att LF har klantat sig. För precis som @skuggi säger så sa dom till mig att det låg under fel kategori och skulle räknas som specialsläp.

 

[skuggi]

@karinstarin Jag trodde ju att jag också hade varit väldigt tydlig med att det gällde hästsläp men det hade dom inget svar på varför det hade blivit fel så dom kanske har luddiga regler som inte ens deras egna säljare kan tolka.. Men kolla för säkerhetsskull är mitt råd så du inte står där och sedan inte får ersättning pga att LF har klantat sig. För precis som @skuggi säger så sa dom till mig att det låg under fel kategori och skulle räknas som specialsläp.

Ja, båda säljarna jag pratade med var tvungen att "gå och höra med specialisterna" för att kunna avgöra vilken kategori ett hästsläp skulle vara.
Ärligt, sjukt dåligt att de har så dåligt utbildade säljare. Om inte för priset så hade jag aldrig valt dem just för att jag skulle undra hela tiden vad de mer inte kände till...

 

[skuggi]

Vet inte om länken funkar, men nu har jag ställt frågan på Länsförsäkringar Stockholms Facebooksida.
Blir intressant att se vad de svarar...

 

[skuggi]

Vet inte om länken funkar, men nu har jag ställt frågan på Länsförsäkringar Stockholms Facebooksida.
Blir intressant att se vad de svarar...

Klipper in svaren, för er som inte orkar kolla Facebook:
Fråga:
Hej! Jag skulle försäkra mitt hästsläp och ringde runt till olika bolag. Priset hos er var över 2000 kr/år, det dubbla jämfört med övriga bolag. När jag hörde mig för på forum angående detta så uppger de flesta att de betalar omkring 500 kr/år för motsvarande. Det verkar ju väldigt märkligt.
Sedan hörde jag om en som haft försäkring hos er där den förut kostat omkring 500 kr och sedan plötsligt höjdes till omkring 2000 kr. Personen hade då fått uppgiften att hennes släp haft fel släpkategori för hästsläp, därav skillnaden i pris.
Alla säljare som jag pratat med hos er har precis noll koll på hur detta hänger ihop, så nu undrar jag ju hur ofta ni sätter fel kategori när ni försäkrar hästsläp och vad som händer om man behöver utnyttja en sådan försäkring?

Förtydliga gärna detta, vi är nu många som undrar hur det hänger ihop, och om man kan lita på att era säljare har rätt kunskaper för att kunna sälja försäkringar till hästsläp?

Svar 1:
Hej Jessica!
Tack för din fråga.

Värdet på ett hästsläp är många gånger högre än värdet på ett vanligt enkelt släp.
Om vi har placerat släpet i fel typ av försäkring så står vi för det under gällande avtalsår (12 månader).
Om vi har gjort fel gäller försäkringen fullt ut och det är Länsförsäkringar som får för lite betalt i förhållande till försäkrat objekt.
Nästkommande avtalsår rättas försäkringen till rätt typ av försäkring.

Om kunskaperna hos våra säljare brister ska vi självklart ta upp frågan och se till att informationen gällande släpförsäkringar förankras bättre.

Jag hjälper dig gärna att räkna på en offert för ditt släp om du är intresserad så kan vi se vad jag får fram för premie.
Maila i så fall ditt personnummer samt registreringsnummer till facebook.stockholm@lansforsakringar.se
Ha en trevlig dag!
Hälsningar
Louise

Följdfråga:
Tack för svar! Det betyder alltså att det stämmer att hästsläp ska vara i kategorin "specialsläp" och inte "lätt släp(upp till 1999 kg)"?
Du behöver inte räkna, era säljare har gjort det två gånger och båda gångerna kommit fram till att kostnaden blir över 2000 kr/år, då väljer jag hellre någon av konkurrenterna som bara tar halva priset och ändå täcker skador inuti släpet orsakade av hästen.

Svar 2:
Ja, hästsläp försäkras som special släp och inte lätt släp.
Baserat på det förhållandevis höga värde som är på hästsläp och skadestatistik så blir tyvärr premien relativt hög.

Det är speciellt tillagt att vi täcker skador inuti släpet orsakade av hästen. Annars gäller försäkringen som vanligt.
Brand, Glas, Stöld, Rättsskydd och eventuellt vagnskada beroende på vilken omfattning kunden valt på sin försäkring.
Hälsningar Louise

 

[skuggi]

Alltså, ni som har billiga försäkringar på era hästsläp hos LF:
Ni har med största sannolikhet fel kategori på släpet i er försäkring, risken finns att era villkor kommer att förändras vid årsförfallodag om det görs en genomgång. Om jag var ni skulle jag INTE ringa och dubbelkolla alltför mycket om ni vill ha LF kvar, det kommer nog bli dyrt.
Det verkar ju som om att LF står för försäkringen ändå, om de har gjort fel.
Risken finns väl kanske att de i värsta fall försöker mena att kunden inte uppgivit att det var ett hästsläp. Oklart vad som händer då.

Håller mig borta från LF iaf

 

[ThomasM]

Japp, såg på hemsidan att de ändrat en hel del sedan vårt avtal tecknades och osäker på brytpunkt. Ska smyga upp och kolla på kontoret när dottern väl slutat sjunga och somnat.

Viktigast är ju att det sker en smidig och bra hantering av ärendet efter skada. LF var hur bra som helst efter att en häst levt runt i transporten. Vårt släp var rangligt efter incidenten och jag vill påstå att användbarhet ska vara lika med säkerhet, alltså att släpet ska tåla samma påfrestningar före som efter ev. incident. Annars måste reparation utföras alternativt släp dömas ut ifall säkerheten ej kan garanteras så stå på er oavsett. Nu kanske Ume inte är den mest skottsäkra vagnen på det sättet (@pulkaskurk =) men höjs premierna vill jag också att proffs behandlar ärendet. Då kan det vara värt den högre premien.

Och mentalt är vi i alla fall beredda att betala en premie i paritet till ev skaderisk och kostnader. Se bara vad bilarna kostar i försäkring.

*Och så kom ekonomen* så återkoppla gärna med vad andra bolag har för premier och ev fallgropar, hantering av ärenden m.m.

Mvh Thomas

 

[skuggi]

Angående premier från andra bolag så har jag varit i kontakt med följande.
LF verkar täcka "allt" utan förbehåll, men så är de dubbelt/trippelt så dyra som de andra.
IF har ingen som helst specifikation på vad en säkerhetsbom är, jag skulle gissa att alla bommar med någon sorts paniklösning bör omfattas. Tillverkaren av mitt släp kallar det just "säkerhetsbom", så jag känner mig säker där iaf.

IF helförsäkring: 700 kr/år (har nog lite rabatt pga hundförs + 10% rabatt första året då man beställer på nätet)
Gör ingen skillnad på släp/hästsläp
"...Vi försäkrar båtvagnar, djurtransporter och vanliga flakvagnar (registrerade)...
För hästtransport med säkerhetsbom gäller vagnskadeförsäkringen om hästen orsakar skador inne i släpet. "
"För hästtransportsläp med monterad säkerhetsbom, gäller försäkringen för skada genom inre plötslig och oförutsedd olycks- händelse orsakad av häst."(vagnskada)

LF helförsäkring(specialsläp): 2200 kr/år
Skiljer på släp och hästsläp, går inte att räkna på hemsidan
Tar alla skador invändigt orsakad av häst, orkade inte googla fram exakta villkor.

Folksam helförsäkring: 1100 kr/år
Gör ingen skillnad på släp/hästsläp(iaf när man får pris via hemsidan)
gäller bla "släpvagn med totalvikt under 2 999 kg"
"Vagnskada
Vagnskadeförsäkringen ger dig ersättning för skador på din släpvagn vid trafikolycka, uppsåtlig skadegörelse eller olyckshändelse som till exempel kollision, vältning, fallande träd eller när ditt fordon transporteras på ett annat fordon.
För hästsläp ersätts skador som uppstår på grund av att hästen får panik i släpet och som kräver räddningstjänstens insats."
"Försäkringen ersätter även skada på släpvagn som räddningstjänsten åsamkar till följd av att transporterad häst fått panik. Försäkringen ersätter också inre skador i släpvagn som påverkar släpets funktion och som är orsakade av häst."
Frågan är vad som omfattas av "släpets funktion"...

 

[Snurre]

Jag har helförsäkring i folksam och betalar ca 500/år på ett äldre släp..

Min gissning är att "släpets funktion" är typ hästen sparkar hål i väggen.

 

[lady_vip]

Alltså, ni som har billiga försäkringar på era hästsläp hos LF:
Ni har med största sannolikhet fel kategori på släpet i er försäkring, risken finns att era villkor kommer att förändras vid årsförfallodag om det görs en genomgång. Om jag var ni skulle jag INTE ringa och dubbelkolla alltför mycket om ni vill ha LF kvar, det kommer nog bli dyrt.
Det verkar ju som om att LF står för försäkringen ändå, om de har gjort fel.
Risken finns väl kanske att de i värsta fall försöker mena att kunden inte uppgivit att det var ett hästsläp. Oklart vad som händer då.

Håller mig borta från LF iaf

För min del så byter jag bolag när jag byter släp, har If på allt annat så det blir det på släpet också.

Bra att få en förklaring!