Självincheckning i vården

[Islandshästryttare]

Flera sjukhus verkar ha infört självincheckning i vården även min vårdcentral.

Jag funderar på hur det fungerar när en äldre person som kanske inte riktigt klarar av att checka in sig själv på en maskin kommer?. Kan ju också vara någon som har dålig syn etc.

Blev lite förvånad när de hade det på ögonmottagningen, såg inte att det var bemannat någonstans för att betala och anmäla sig. Just ögonmottagningen kan ju verkligen vara ett ställe där folk har svårt att checka in själva om de har dålig syn till exempel.

 

[bettysmatte]

Flera sjukhus verkar ha infört självincheckning i vården även min vårdcentral.

Jag funderar på hur det fungerar när en äldre person som kanske inte riktigt klarar av att checka in sig själv på en maskin kommer?. Kan ju också vara någon som har dålig syn etc.

Blev lite förvånad när de hade det på ögonmottagningen, såg inte att det var bemannat någonstans för att betala och anmäla sig. Just ögonmottagningen kan ju verkligen vara ett ställe där folk har svårt att checka in själva om de har dålig syn till exempel.

Men visst måste det finnas någon ringklocka, eller liknande, så man kan kalla på hjälp vid behov?

 

[MiniLi]

Här brukar det finnas möjlighet till båda. På sjukhusen finns dessutom centralreception där man kan anmäla sig. Och missar man att anmäla sig så gör ju vårdpersonalen en efterregistrering bara

 

[animalasia]

Flera sjukhus verkar ha infört självincheckning i vården även min vårdcentral.

Jag funderar på hur det fungerar när en äldre person som kanske inte riktigt klarar av att checka in sig själv på en maskin kommer?. Kan ju också vara någon som har dålig syn etc.

Blev lite förvånad när de hade det på ögonmottagningen, såg inte att det var bemannat någonstans för att betala och anmäla sig. Just ögonmottagningen kan ju verkligen vara ett ställe där folk har svårt att checka in själva om de har dålig syn till exempel.

Jag har också stött på det på flertalet ställen. Gillar det inte men får anpassa mig. Bor nära Gbg och där pågår ett jätteprojekt med tåget som jag brukar åka. Blev jätteglad när jag såg att de satsat pengar på att ha livslevande människor som står vid stationerna för att svara på frågor och hjälpa till.

 

[Rosett]

Jag kan inte checka in mig själv eftersom en del av journalen är spärrad. Det är rätt störigt.

 

[Islandshästryttare]

Men visst måste det finnas någon ringklocka, eller liknande, så man kan kalla på hjälp vid behov?

Ja det får man väl hoppas jag såg dock inget sånt. Incheckningen var en bra bit från mottagningen. Det stod i kallelsen att om man inte checkat in när man kom dit så skull man behöva gå tillbaka till Incheckningen och göra det. Så här verkar de inte göra någon efterregistrering @MiniLi

 

[cambodia]

Personalen kan checka in i efterhand, och betalning görs i de allra flesta fall via faktura

 

[Philosophia]

Flera sjukhus verkar ha infört självincheckning i vården även min vårdcentral.

Jag funderar på hur det fungerar när en äldre person som kanske inte riktigt klarar av att checka in sig själv på en maskin kommer?. Kan ju också vara någon som har dålig syn etc.

Blev lite förvånad när de hade det på ögonmottagningen, såg inte att det var bemannat någonstans för att betala och anmäla sig. Just ögonmottagningen kan ju verkligen vara ett ställe där folk har svårt att checka in själva om de har dålig syn till exempel.

Det är helt huvudlöst. Det är ju bra om det ser likadant ut överallt med ledmarkeringar som går fram till en fysisk disk med fysisk person. Även om det finns en ringklocka - hur ska någon som är blind eller gravt synskadad kunna hitta den, eller ens veta att den finns där?

 

[Araminta]

Vi har saknar både självincheckning och reception. De som inte checkar in i huvudentrén (andra sidan sjukhuset) eller på mobil, registreras i efterhand och ev avgift skickas på faktura. Detta informeras givetvis också om i våra kallelser.

 

[_Elly_]

Checkar oftast in via mobil här och funkar det så är det jättebra. Jag går dock inte tillbaka genom ett halvt sjukhus för att tjänsten krånglar och man ska uppsöka en reception där du vet att väntetiden i kö kommer att vara så lång att du skulle bli rejält sen till besöket trots god tid innan... De kan efterregistrera att man är där bara de faktiskt kollar om man är där. Hade en hel del mardrömsscenarion när mobiltjänsten först kom Nu brukar det gå bra åtminstone 90% av gångerna.

 

[Grazing]

Här är bara att checka in sej själv och betala direkt med Swish eller kort, går inte att få det på faktura här längre. Vet inte vad som händer om man inte checkar in sig dock, jag antar att dom inte vet att man är där då(?) så man har väl inget val. Finns inga receptioner här längre i psykiatrin iallafall, väldigt dåligt.

 

[cambodia]

Här är bara att checka in sej själv och betala direkt med Swish eller kort, går inte att få det på faktura här längre. Vet inte vad som händer om man inte checkar in sig dock, jag antar att dom inte vet att man är där då(?) så man har väl inget val. Finns inga receptioner här längre i psykiatrin iallafall, väldigt dåligt.

Men de vet ju att du är bokad, naturligtvis går de och kollar efter sina patienter.

 

[_Elly_]

Men de vet ju att du är bokad, naturligtvis går de och kollar efter sina patienter.

Man kan tro det men jag fick flera samtal i början av mobilincheckningen där jag fick svara " är i väntrummet" och även där jag fick knacka på en läkares halvöppna dörr till slut då han inte rörde en fena för att kolla i väntrummet (sistnämnda var totalt knäpp dock)

 

[Enya]

Här är bara att checka in sej själv och betala direkt med Swish eller kort, går inte att få det på faktura här längre. Vet inte vad som händer om man inte checkar in sig dock, jag antar att dom inte vet att man är där då(?) så man har väl inget val. Finns inga receptioner här längre i psykiatrin iallafall, väldigt dåligt.

Jag har hört några som nämner att faktura ej går att få och det är över all orimlighet. Det och kontant, vilket jag inte tror går att betala med här där jag bor, är ju verkligen något jag inte vill ska försvinna, med tanke på alla de kvinnor i våldsamma mänförhållanden.

 

[Enya]

Här brukar det finnas möjlighet till båda. På sjukhusen finns dessutom centralreception där man kan anmäla sig. Och missar man att anmäla sig så gör ju vårdpersonalen en efterregistrering bara

Poängen med incheckning är ju att spara pengar på människa i reception, så det är dit hän man vill, även om man kanske inte har kommit dit överallt och båda finns på sina ställen ännu.

Det är HELT tokigt.
Generationen som är livrädda för människor och bästa kompis med sin mobil och allt med datorer tycker väl att all sådan kontakt är guld, jag föredrar mänsklig kontakt. Där man kan ställa frågor och få svar när det är något.

 

[tanten]

Jag har stött på det på olika vårdinrättningar och ingenstans har det funkat. Systemet kastar ut mig innan jag hunnit bekräfta.
Min vårdcentral hade det ett tag men har stängt ner det.

 

[_Elly_]

Att faktura inte går att få låter väldigt idiotiskt. Här får man faktura inom vanliga vården och det gick även tidigare att välja om man ville betala direkt eller få hem en faktura innan detta system.

 

[_Elly_]

En nackdel med mobilincheckningen är att man behöver logga in och sedan scrolla ner för att bekräfta när det "ser klart ut". Lätt att missa om man är stressad eller har andra svårigheter som ställer till det.

 

[Enya]

Jag har stött på det på olika vårdinrättningar och ingenstans har det funkat. Systemet kastar ut mig innan jag hunnit bekräfta.
Min vårdcentral hade det ett tag men har stängt ner det.

Min vårdcentral hade inte det i Skåne när jag bodde där för två år sedan, men flyttade hit och här har de ju det. dock har jag ju åkt till neurolomottagningen här i 8 år innan flytten hit så jag har lyckats vänja mig vid makapären här. Brukar fungera faktiskt trots att jag är långsam. Tur det, annars hade jag varit rätt bråkig. Inför inte ett system i vården som synskadade eller långsamma sjuka äldre (yngre) inte klarar av. Det här verkar göra det rätt bra ändå. annat var det med biljettautomaterna i Skåne, till tågbiljetterna. herremingud och allsmäktige vad fel det blev och hur lång tid det tog. Klagade till Skånetrafiken och fick veta att de utformat dem efter synskadades behov. NÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄ, för de fungerar ju inte för synskadade liksom. Smått, inga markeringar på tangenterna, touch och så måste man trycka på ett visst ologiskt sätt för att få bokstäver, nästan utanför bokstavsrutan.... sjukt.

Avskyr sådana här moderniteter som direkt skiljer ut folk från folk.

 

[Grazing]

Men de vet ju att du är bokad, naturligtvis går de och kollar efter sina patienter.

Det är inte alls självklart att dom kollar, förut när receptionen fanns så var man ju tvungen att checka in sig där så att dom kunde meddela att man kommit. Så den risken är inte jag villig att ta iallafall.

Det som stör mig mest egentligen är att man nu är tvungen att ha en smartphone och tvungen att betala med kort eller swish, glömmer man telefonen kan man liksom inte checka in längre. Förut kunde man iallafall be dom i receptionen att skicka faktura om man ville det.