Det är väl lite som med "cold reading" som medium använder ("du har förlorat någon som stod dig nära..." eller "du har en komplicerad relation till en närstående..." - vem har inte förlorat någon eller en komplicerad relation? och så fortsätter dom.
Med mobilerna så chansar dom, börjar med vanligaste mobilmärkena, t.ex. samsung och Iphone, och säger något i stil med "vi har särskilt erbjudande till samsung-ägare", om det då verkar som att man har en samsung, så fortsätter de med de mest sålda modellerna senaste året o.s.v. Om man inte hummar på rätt sätt, så byter de märke/modell, och skapar känslan av att de vet vad man har för mobil.