outlook mailen fungerar inte

[sweep]

jag har fått ett "litet" problem.
Jag kan inte kolla min mail som kommer till outlook express.
Vi har mailat telia och frågat om vad som kan vara fel
( http://webbguide.telia.se/i.jsp?id=bd77671e40-49d22 )

Vad tror ni att det kan vara som blockerar?

Jag åkte bort i 5 dagar och mailen fungerade före jag åkte men när jag kom hem så fungerade den inte. ingen har varit inne på datorn.
skaffade avast (virus programm) för att se om det va nått virus som gjorde så det dummade sig. avast hittade ett virus som jag bara kunde ta bort så det borde väl inte vara det som gör att det blev fel?

 

[Ragatan]

Jag har precis haft samma felmeddelande.

Jag har INTE Nortons programvara, men har använt K9 som spamfilter.

Ta och lägg till ett nytt konto med samma uppgifter men ge det ett annat namn.
Prova att hämta från det.
Funkar det är det bara att radera det gamla kontot.

OE kan emellanåt bestämma sig för att den inte vill ta ändringarna fast de till synes har blivit gjorda.

 

[Ivy]

jag kan inte skicka meddelanden, det finns helt enkelt ingen skickaknapp! Vad göra? Har standard på verktygsfältet, det borde ju räcka för att kunna trycka iväg ett futtigt mail...

 

[Ragatan]

Högerklicka i Verktygsfältet och välj anpassa.
Där får du kolla så att "Skicka/Ta emot" finns med under »Knappar i verktygsfältet« annars får du lägga till den.

Funkar inte det får du prova att installera om OE men se till att notera alla kontouppgifter först.