Kan man ändra chipnummer i tdb?

[day]

Jag registrerade min ponny i tdb för ett par månader sen. När hon blev slutmätt förra helgen så fanns inget chip i henne, trots ett chipnummer i passet. Dock ett mycket märkligt nummer med kombinationer de aldrig hade sett tidigare. Kan tilläggas att hon är en import. Hon fick i vilket fall ett nytt chipnummer.

Nu till problemet. Eftersom jag skrev in hennes gamla chipnummer (som tydligen inte ens fanns) när jag registrerade henne så är de det som står i tdb nu och det verkar inte gå att ändra till hennes nya.

Min fråga är, går det att ändra chipnummer till det nya hon har nu på tdb? Eller hur ska jag gå tillväga?

 

[cewe]

Sv: Kan man ändra chipnummer i tdb?

Skicka en fråga till supporten, men jag skulle tro att du behöver mejla eller skicka in en kopia på det nya chip-intyget. Frågan är bara vart du ska skicka det

Just de uppgifterna går inte ändra själv i systemet

supporten kommer du i kontakt med via länken "Hjälp"

 

[day]

Sv: Kan man ändra chipnummer i tdb?

Tack för ditt svar!

Jag ska testa att skriva till supporten och se sedan hur jag ska gå tillväga.