Transaktionsförfrågan från banken

[Fruentimber]

Vi har fått ett "hotbrev" från vår bank som vill att vi inkommer med både underlag och deklaration för att vi varje månad tar ut en viss summa i kontanter - nämligen vår matkassa (och lite annat smått och gott, som fortfarande kan betalas kontant). Om vi inte redovisar underlagen så hotar de med att avsluta vårt bankengagemang.

Både jag och sambon är kontantivrare som anser att detta fortfarande är ett viktigt betalmedel i samhället, så vi betalar gärna med kontanter där det går. I snitt rör det sig om ca 4500 som vi tar ut i kontanter varje månad som används i matkassan. Inte tusan sparar vi några kvitton på det? Känner mig smått bestört över hela situationen. Det känns på något vis obehagligt att som vanlig enkel konsument bli ifrågasatt på det här viset.

Vad gör vi nu? Har mailat banken och fick ett automatsvar tillbaka om att transaktionsförfrågan enbart besvaras genom det bifogade kuvert vi har fått. Kan de verkligen avluta vårt konto för att vi inte sparat Ica-kvitton sen över ett år tillbaka?

 

[lil-sis]

Vi har fått ett "hotbrev" från vår bank som vill att vi inkommer med både underlag och deklaration för att vi varje månad tar ut en viss summa i kontanter - nämligen vår matkassa (och lite annat smått och gott, som fortfarande kan betalas kontant). Om vi inte redovisar underlagen så hotar de med att avsluta vårt bankengagemang.

Både jag och sambon är kontantivrare som anser att detta fortfarande är ett viktigt betalmedel i samhället, så vi betalar gärna med kontanter där det går. I snitt rör det sig om ca 4500 som vi tar ut i kontanter varje månad som används i matkassan. Inte tusan sparar vi några kvitton på det? Känner mig smått bestört över hela situationen. Det känns på något vis obehagligt att som vanlig enkel konsument bli ifrågasatt på det här viset.

Vad gör vi nu? Har mailat banken och fick ett automatsvar tillbaka om att transaktionsförfrågan enbart besvaras genom det bifogade kuvert vi har fått. Kan de verkligen avluta vårt konto för att vi inte sparat Ica-kvitton sen över ett år tillbaka?

Du drar inte Ica-kortet så du kan visa inköpen den vägen?

 

[Fruentimber]

Du drar inte Ica-kortet så du kan visa inköpen den vägen?

Nej. Sambon har inget ICA-kort. De gånger jag drar det är när jag ska betala med just kort, då det är sammankopplat.

 

[Ainon]

Vi har fått ett "hotbrev" från vår bank som vill att vi inkommer med både underlag och deklaration för att vi varje månad tar ut en viss summa i kontanter - nämligen vår matkassa (och lite annat smått och gott, som fortfarande kan betalas kontant). Om vi inte redovisar underlagen så hotar de med att avsluta vårt bankengagemang.

Både jag och sambon är kontantivrare som anser att detta fortfarande är ett viktigt betalmedel i samhället, så vi betalar gärna med kontanter där det går. I snitt rör det sig om ca 4500 som vi tar ut i kontanter varje månad som används i matkassan. Inte tusan sparar vi några kvitton på det? Känner mig smått bestört över hela situationen. Det känns på något vis obehagligt att som vanlig enkel konsument bli ifrågasatt på det här viset.

Vad gör vi nu? Har mailat banken och fick ett automatsvar tillbaka om att transaktionsförfrågan enbart besvaras genom det bifogade kuvert vi har fått. Kan de verkligen avluta vårt konto för att vi inte sparat Ica-kvitton sen över ett år tillbaka?

Men det måste väll räcka att ni visar framöver i någon månad tycker man. Några tusenlappar känns ju knappast som någon risk att det rör sig om penningtvätt eller annan olaglig verksamhet Ring banken och fråga tycker det brukar gå mycket bättre att ringa banken än maila.

 

[tanten]

Låter märkligt. Nån banktjänsteman blivit nitisk?
Vet att bankerna jag sa r svarta pengar och vi det kan ta sig märkliga uttryck.

Kompisen fick ett jobb betalt kontant och när hon skulle sätta in summan på firmans konto nekade de trots att hon visade kvitto på arbetet. Blev lite krångel med bokföringen eftersom betalningen inte gick att få in på kontot.

De till att få prata med en människa. Går det att ringa när det blir vardagar igen?

 

[MiaMia]

Om ni köper all mat kontant så skulle då gå att visa på att det inte finns någon normal kostnad för mat bland posterna som betalas på annat sätt från kontot?

 

[sassiball]

Nej. Sambon har inget ICA-kort. De gånger jag drar det är när jag ska betala med just kort, då det är sammankopplat.

Om ni köper mat till familjen kontant istället för via bankkort, då har ni rimligtvis inga inköp från tex maxi, coop mm registrerade på ert bankkonto. Ni får väl helt enkelt förklara att ni köper mat för denna summa varje månad, hänvisa till konsumentverket som har beräkningar för hur mycket det kostar i mat för en normal familj.

 

[Stefffie]

Vi har fått ett "hotbrev" från vår bank som vill att vi inkommer med både underlag och deklaration för att vi varje månad tar ut en viss summa i kontanter - nämligen vår matkassa (och lite annat smått och gott, som fortfarande kan betalas kontant). Om vi inte redovisar underlagen så hotar de med att avsluta vårt bankengagemang.

Både jag och sambon är kontantivrare som anser att detta fortfarande är ett viktigt betalmedel i samhället, så vi betalar gärna med kontanter där det går. I snitt rör det sig om ca 4500 som vi tar ut i kontanter varje månad som används i matkassan. Inte tusan sparar vi några kvitton på det? Känner mig smått bestört över hela situationen. Det känns på något vis obehagligt att som vanlig enkel konsument bli ifrågasatt på det här viset.

Vad gör vi nu? Har mailat banken och fick ett automatsvar tillbaka om att transaktionsförfrågan enbart besvaras genom det bifogade kuvert vi har fått. Kan de verkligen avluta vårt konto för att vi inte sparat Ica-kvitton sen över ett år tillbaka?

Det har kanns ju helt absurt - finns det verkligen underlag i lagstiftning att AML kontrollera sa sma summor? Hade det handlats om tio eller hundratusentals kronor som togs ut i kontanter ar det val en sak.. - Trodde ocksa AML mest handlade om att kontrollera inkomster/intakter, inte spendering...

Alltsa, jag skulle ifragasatta om banken oht har ratt att veta vad ni spenderar era kontanter pa - hanvisar de till nagon lagstiftning i brevet?

 

[nullo-modo]

Vi har fått ett "hotbrev" från vår bank som vill att vi inkommer med både underlag och deklaration för att vi varje månad tar ut en viss summa i kontanter - nämligen vår matkassa (och lite annat smått och gott, som fortfarande kan betalas kontant). Om vi inte redovisar underlagen så hotar de med att avsluta vårt bankengagemang.

Både jag och sambon är kontantivrare som anser att detta fortfarande är ett viktigt betalmedel i samhället, så vi betalar gärna med kontanter där det går. I snitt rör det sig om ca 4500 som vi tar ut i kontanter varje månad som används i matkassan. Inte tusan sparar vi några kvitton på det? Känner mig smått bestört över hela situationen. Det känns på något vis obehagligt att som vanlig enkel konsument bli ifrågasatt på det här viset.

Vad gör vi nu? Har mailat banken och fick ett automatsvar tillbaka om att transaktionsförfrågan enbart besvaras genom det bifogade kuvert vi har fått. Kan de verkligen avluta vårt konto för att vi inte sparat Ica-kvitton sen över ett år tillbaka?

Fy vad äckligt med ett sådant beteende från banken. Snacka om att bankerna vill ha bort kontanter från samhället men blir ju fel att inte låta er ha ett bankkonto då ni måste ta ut lönen i kontanter hos banken istället.

 

[Fruentimber]

Man får varken ringa eller maila, fick jag i automatsvar. Det enda sättet en transaktionsförfrågan får besvaras, även frågorna kring den, är genom det bifogade svarskuvertet.

Det finns transaktioner från mitt bankkonto till ICA och andra affärer varje månad då jag är betydligt sämre på att använda kontanter än sambon. Han använder kontanter till allt som går, ICA, Systemet, övrigt handlade.

 

[Manji]

Vi har fått ett "hotbrev" från vår bank som vill att vi inkommer med både underlag och deklaration för att vi varje månad tar ut en viss summa i kontanter - nämligen vår matkassa (och lite annat smått och gott, som fortfarande kan betalas kontant). Om vi inte redovisar underlagen så hotar de med att avsluta vårt bankengagemang.

Både jag och sambon är kontantivrare som anser att detta fortfarande är ett viktigt betalmedel i samhället, så vi betalar gärna med kontanter där det går. I snitt rör det sig om ca 4500 som vi tar ut i kontanter varje månad som används i matkassan. Inte tusan sparar vi några kvitton på det? Känner mig smått bestört över hela situationen. Det känns på något vis obehagligt att som vanlig enkel konsument bli ifrågasatt på det här viset.

Vad gör vi nu? Har mailat banken och fick ett automatsvar tillbaka om att transaktionsförfrågan enbart besvaras genom det bifogade kuvert vi har fått. Kan de verkligen avluta vårt konto för att vi inte sparat Ica-kvitton sen över ett år tillbaka?

Intr svar på dina funderingar. Men är det så viktigt att vara kund hos dem? Jag hade blivit så förbannad och kränkt att jag hade avslutat mitt konto hos dem. Vad tror banken att ni gör med pengarna? Tvättar vita pengar? Köper knark? Måste finnas någon form av motivering till deras begäran?

 

[kolblakkur]

Vilken bank rör det sig om?

 

[Hittarinte]

Man får varken ringa eller maila, fick jag i automatsvar. Det enda sättet en transaktionsförfrågan får besvaras, även frågorna kring den, är genom det bifogade svarskuvertet.

Byt till en bank där man får prata med människor?

 

[Fruentimber]

Vilken bank rör det sig om?

Länsförsäkringar.

 

[Fruentimber]

Intr svar på dina funderingar. Men är det så viktigt att vara kund hos dem? Jag hade blivit så förbannad och kränkt att jag hade avslutat mitt konto hos dem. Vad tror banken att ni gör med pengarna? Tvättar vita pengar? Köper knark? Måste finnas någon form av motivering till deras begäran?

Tyvärr är det ju inte pisslätt för oss att bara byta bank. Vi har allt hos Länsförsäkringar - privata konton, enskild firma, gårdsförsäkring.

 

[nullo-modo]

Man får varken ringa eller maila, fick jag i automatsvar. Det enda sättet en transaktionsförfrågan får besvaras, även frågorna kring den, är genom det bifogade svarskuvertet.

Det finns transaktioner från mitt bankkonto till ICA och andra affärer varje månad då jag är betydligt sämre på att använda kontanter än sambon. Han använder kontanter till allt som går, ICA, Systemet, övrigt handlade.

Med deras regler om frågor så tar dom för givet att deras kunder behärskar det skrivna språket någorlunda.

 

[Fruentimber]

Inser att matkassa blir något missvisande som term - hushållskassa, är ju more like it eftersom kontakterna används på flera olika ställen. Men vi sparar liksom inte kvitton från typ Systemet heller, så vad hjälper det?

 

[Cattis_E]

Vi har fått ett "hotbrev" från vår bank som vill att vi inkommer med både underlag och deklaration för att vi varje månad tar ut en viss summa i kontanter - nämligen vår matkassa (och lite annat smått och gott, som fortfarande kan betalas kontant). Om vi inte redovisar underlagen så hotar de med att avsluta vårt bankengagemang.

Både jag och sambon är kontantivrare som anser att detta fortfarande är ett viktigt betalmedel i samhället, så vi betalar gärna med kontanter där det går. I snitt rör det sig om ca 4500 som vi tar ut i kontanter varje månad som används i matkassan. Inte tusan sparar vi några kvitton på det? Känner mig smått bestört över hela situationen. Det känns på något vis obehagligt att som vanlig enkel konsument bli ifrågasatt på det här viset.

Vad gör vi nu? Har mailat banken och fick ett automatsvar tillbaka om att transaktionsförfrågan enbart besvaras genom det bifogade kuvert vi har fått. Kan de verkligen avluta vårt konto för att vi inte sparat Ica-kvitton sen över ett år tillbaka?

Wtf?
Jag tar ut ett par tusen i månaden ungefär, aldrig fått sån fråga....
Jag hade skaffat mig en bank till tror jag, och fört över för att ta ut kontanterna därifrån.

 

[kolblakkur]

Länsförsäkringar.

Har också dem och tar ut en summa liknande er varje månad, så det blir intressant att se om de kontaktar mig också.

 

[Manji]

Tyvärr är det ju inte pisslätt för oss att bara byta bank. Vi har allt hos Länsförsäkringar - privata konton, enskild firma, gårdsförsäkring.

Jag förstår!

Det borde ju rimligen räcka med att svara i brevform att pengarna används för privat konsumtion då ni föredrar kontanter?