Jag var också intresserad av Exmooren ett tag, men det blev aldrig något köp eftersom Jensen gav en del missvisande information.
När jag var i telefonkontakt med Jensen frågade jag uttryckligen vad som var i syntet och vad som var läder. Informatören var då snabb att svara att allt utom ett skikt i kåpan skulle vara läder. Senare visade det sig dock att ganska mycket var i syntet. När jag ringde upp Jensen igen började informatören att prata om produktionskostander och att man måste hålla kostnaderna nere genom billigare materialval. Det framkom mellan raderna att Exmooren var en lågbudgetsadel som till stora delar var i syntet.
Nästa besvikelse kom när jag frågade vad man gör om sadeln trots allt inte passar. Det svarade informatören inte alls på, utan sa gång på gång att sadeln skulle passa eftersom man tagit så många mått. Ju mer jag frågade desto mer svävade han ut från ämnet och sade inte klart och tydligt vad som ändå framgick: att sadeln inte gick att återlämna.
En massa mått i all ära, men en lekman kan knappast mäta sig till det som en sadelmakare normalt gör. Och dessutom är det ändå inte säkert att sadeln ligger bra eller att ryttaren sitter bra i den.
Så om man inte trivs med sadeln sitter man där och ska försöka sälja något som varken är läder eller syntet och dessutom "måttsytt"
Jag har också från flera håll hört att Jensen sköter leveransen väldigt dåligt och ofta går långt över den avtalade leveranstiden utan att höra av sig till kunden, eller lovar ett visst datum för att sedan strunta i det.
Detta är mina egna erfarenheter och sådant som andra varit med om. För egen del tycker jag nog att oärligheten är värst. Jag vill inte köpa en sadel från någon som inte beskriver sadeln som den är utan ljuger och undviker "känsliga" frågor.
