Reklamera telefon

[BernT]

Köpte en android (varför övergav jag iPhone??) i juli eller om det var augusti i år. Köpte den på cdon.com och betalade runt 3000 för den.

Och den är så jävla värdelös! Hänger sig hela tiden, kan dö och vägra starta (som nu, den hängde sig och vill inte starta igen alls, batteriet är fulladdat) så jag vill inte ha den längre. Cdon säljer inte längre modellen, kan jag då få pengarna tillbaka om den inte går att laga?

Har kontaktat kundtjänst som nämnde något om tillgodokvitto men så har de väl inte rätt att göra? Utan först gäller det väl att de ser om den kan lagas, och som nästa att jag får en likvärdig (dvs exakt likadan telefon) och om inte det heller går så ska jag få tillbaka mina pengar?

 

[sjoberga]

Köpte en android (varför övergav jag iPhone??) i juli eller om det var augusti i år. Köpte den på cdon.com och betalade runt 3000 för den.

Och den är så jävla värdelös! Hänger sig hela tiden, kan dö och vägra starta (som nu, den hängde sig och vill inte starta igen alls, batteriet är fulladdat) så jag vill inte ha den längre. Cdon säljer inte längre modellen, kan jag då få pengarna tillbaka om den inte går att laga?

Har kontaktat kundtjänst som nämnde något om tillgodokvitto men så har de väl inte rätt att göra? Utan först gäller det väl att de ser om den kan lagas, och som nästa att jag får en likvärdig (dvs exakt likadan telefon) och om inte det heller går så ska jag få tillbaka mina pengar?

Likvärdig betyder inte exakt samma. Tillgodo är ganska generöst.

Men i första hand gäller reparation, återställning. Har du provat factory reset själv?

 

[Tigertofflan]

De har rätt att försöka laga den tre gånger innan det är tal om att häva köpet. Mitt råd är att fortsätta prata med kundservice, de har sina rutiner som de följer och de kommer att hjälpa dig vidare med din telefon.

 

[BernT]

Likvärdig betyder inte exakt samma. Tillgodo är ganska generöst.

Men i första hand gäller reparation, återställning. Har du provat factory reset själv?

Fast jag har ju betalat och köpt just den här telefonen för att jag ville ha just den här telefonen, då kommer jag inte nöja mig med ngn random skit som de vill pracka på mig. Det går inte ens att starta telefonen så det går inte att reseta den alls. Dåligt av en tre månader gammal telefon.

@Tigertofflan
Laga den får de väl göra om de vill, just den här tillverkaren lagar inte telefoner utan byter ut dom. Men cdon säljer inte längre denna. Fast de kanske kan beställa hem en ny från tillverkaren?

 

[sjoberga]

Fast jag har ju betalat och köpt just den här telefonen för att jag ville ha just den här telefonen, då kommer jag inte nöja mig med ngn random skit som de vill pracka på mig. Det går inte ens att starta telefonen så det går inte att reseta den alls. Dåligt av en tre månader gammal telefon.

@Tigertofflan
Laga den får de väl göra om de vill, just den här tillverkaren lagar inte telefoner utan byter ut dom. Men cdon säljer inte längre denna. Fast de kanske kan beställa hem en ny från tillverkaren?

Fast det behöver inte säljaren bry sig om. Likvärdig vara är just likvärdig. Hävning av köp brukar krävas mer innan säljaren går med på. Hoppas det löser sig.

 

[BernT]

Fast det behöver inte säljaren bry sig om. Likvärdig vara är just likvärdig. Hävning av köp brukar krävas mer innan säljaren går med på. Hoppas det löser sig.

Vad konstigt. Jag menar tänk om man köper en iPhone, den går sönder och istället får man en samsung. Vem hade blivit nöjd med det?

 

[purity_666]

CDON lagar väl inte telefonen själv, de skickar den vidare. Kan inte de laga telefonen så lär de byta ut den, oavsett om CDON har den i sitt lager då eller inte.

 

[sjoberga]

Vad konstigt. Jag menar tänk om man köper en iPhone, den går sönder och istället får man en samsung. Vem hade blivit nöjd med det?

Fast jag tror i det fallet att du skulle kunna hävda att en telefon med Android istället för iOS inte är likvärdig, det är en stor skillnad. Troligaste utbytet om det inte går att reparera är att man får en telefon som är samma märke men snäppet bättre än den man köpte, dvs den som är aktuell nu att köpa. Om den gamla inte finns på rest att få tag på för säljaren.

 

[BernT]

Fast jag tror i det fallet att du skulle kunna hävda att en telefon med Android istället för iOS inte är likvärdig, det är en stor skillnad. Troligaste utbytet om det inte går att reparera är att man får en telefon som är samma märke men snäppet bättre än den man köpte, dvs den som är aktuell nu att köpa. Om den gamla inte finns på rest att få tag på för säljaren.

Aha ah men det lät ju helt okej. Tar iofs gärna en likadan, bara den inte också hänger sig konstant. Oerhört tålamodsprövande..