Laptopen startar inte

[Riley]

Eftersom jag är usel på att beskriva datorrelaterade saker har jag filmat problemet.

http://s243.photobucket.com/albums/ff165/CamillaValentine/?action=view&current=Film.flv

Den här sista laddningsskärmen tragglar sedan på i ett antal minuter innan skärmen blir svart (datorn står dock på).

Det jag undrar är i tur och ordning:

1. Vad kan ha hänt?

2. Finns det något jag, i egenskap av totalt datorokunnig människa, kan testa på egen hand för att försöka få ordning på det?

3. Om inte, tror ni det finns någon ynka möjlighet för mig att rädda alla filer på hårddisken på något sätt? Jag har nämligen ingen backup på ett flertal extremt viktiga foton (idiotiskt, jag vet, men den externa hårddisken åkte i golvet häromsistens och pajade), och jag är mer eller mindre hysterisk av panik över att de ska vara borta för alltid. Jag är, typ, villig att sälja min själ bara någon säger att det säkert går att fixa.

Jag ska knalla bort till en datorbutik imorgon och se om de kan hjälpa mig, men det vore väldigt snällt/lugnande om någon vågar sig på att ge ett svar här och nu.

Tack på förhand.

 

[Stalker]

Sv: Laptopen startar inte

Bad news: Windows-installationen messed up. Möjliga anledningar: flera. Kan kanske fixas genom att starta i felsäkert läge (F8 vid uppstart) eller reparation av installationen (starta med windows-skivan i och välj reparera).
Good news: Dina filer går näst intill garanterat att rädda. Om inte ovanstående för att rädda installationen fungerar går det utmärkt att installera om och komma åt filerna (se bara till att inte formatera...) eller koppla in disken i en annan dator och därifrån kopiera. En datorbutik borde kunna ordna det enkelt.

 

[Riley]

Sv: Laptopen startar inte

Tack, nu kan jag i alla fall nästan andas igen.

Dock har jag ingen Windowsskiva, Vista var installerat när jag köpte datorn (butiksny) och jag kan inte minnas att jag fick några installationsskivor med.
Felsäkert läge fungerar inte, eller, rättare sagt: Datorn reagerar inte längre på tangenttryckningar. Jag försökte köra startreparationen tidigare, men det hängde sig bara.

 

[Riley]

Sv: Laptopen startar inte

Nu har bakgrunden för övrigt blivit grön, jag har fått en fungerande muspekare och en ruta med systemåterställningsalternativ, det går att välja språk och tangentbordslayout.

Jag antar att jag inte ska utmana ödet och klicka vidare?