nyttnick
Trådstartare
Jag själv är inbiten iPhone-användare, men försöker hjälpa min mamma att få ut bilder ur hennes S8.
Jag gick bet över telefon, men när de besökte mig nu under julen så kopplade jag upp telefonen mot min dator, tillät åtkomst till enheten och hämtade alla bilder. Plättlätt och precis som på min iPhone.
MEN
Det funkar inte på deras dator. De har en sprillans ny Windows-dator. Frågan om man tillåter åtkomst till enheten kommer aldrig upp på telefonen och datorn säger att uppkopplingen misslyckades. Dock hittas enheten så pass att den visas i utforskaren/den här datorn, men mapparna är förstås tomma.
Kan någon hjälpa?
Jag gick bet över telefon, men när de besökte mig nu under julen så kopplade jag upp telefonen mot min dator, tillät åtkomst till enheten och hämtade alla bilder. Plättlätt och precis som på min iPhone.
MEN
Det funkar inte på deras dator. De har en sprillans ny Windows-dator. Frågan om man tillåter åtkomst till enheten kommer aldrig upp på telefonen och datorn säger att uppkopplingen misslyckades. Dock hittas enheten så pass att den visas i utforskaren/den här datorn, men mapparna är förstås tomma.
Kan någon hjälpa?