dpmatte
Trådstartare
Jag har köpt en ny Acer Aspire V5-552 med 8 GB, 1 TB. Från första början har den börjat med startreparation när man trycker igång den. Den enda startreparation den godkänner är den när alla nedladdade filer försvinner, blir alltså endast windows 8.1 kvar. Detta gäller både om jag aktivt stänger av den eller om den står nån timme och stänger av sig själv. Jag måste gå upp flera gånger nattetid och peta på nån tangent för att den inte ska stänga av sig. Alla program och filer försvinner varje gång den varit avstängd. Jag måste börja om helt från början och välja språk, namn, tid o s v och sen ladda ner alla program igen. Har gjort alla dessa nedladdningar cirka 12-15 ggr på de veckor jag haft datorn.
Adobe flashplayer + reader går inte att få in.
Det står att det ska vara Dolby i datorn, det kommer upp en ruta ibland som säger att Dolby inte är installerat p g a systemfel.
Bluetooth är inte installerat p g a att det saknas drivrutiner, det skulle också varit installerat.
Jag har pratat med en hel del dataföretag, men ingen vill befatta sig med en dator med de felen. Jag har pratat med Acer support och de vill skicka datorn till Tyskland för reparation, inte så bra jag kan inte vara utan dator i företaget i cirka 3 veckor. Jag har pratat väldigt många gånger med Tele2 (operatören), de har gjort allt för att försöka hjälpa till. Även internet försvinner i om att startreparation körs.
Jag hoppas kunna få hjälp med vad det är för fel på datorn? Vad gör jag bäst i detta läget? Det är cirka 3 mån sen jag köpte den
Adobe flashplayer + reader går inte att få in.
Det står att det ska vara Dolby i datorn, det kommer upp en ruta ibland som säger att Dolby inte är installerat p g a systemfel.
Bluetooth är inte installerat p g a att det saknas drivrutiner, det skulle också varit installerat.
Jag har pratat med en hel del dataföretag, men ingen vill befatta sig med en dator med de felen. Jag har pratat med Acer support och de vill skicka datorn till Tyskland för reparation, inte så bra jag kan inte vara utan dator i företaget i cirka 3 veckor. Jag har pratat väldigt många gånger med Tele2 (operatören), de har gjort allt för att försöka hjälpa till. Även internet försvinner i om att startreparation körs.
Jag hoppas kunna få hjälp med vad det är för fel på datorn? Vad gör jag bäst i detta läget? Det är cirka 3 mån sen jag köpte den