Chilli (butiken), erfarenheter?

[Plommonlila]

Funderar på att beställa en soffa och ett soffbord därifrån. Någon som har beställt? Erfarenheter? Vad kostade det med hemkörning? Läste i villkoren att de endast levererar till gatan, uppbärning kostar extra, någon som testat?

 

[Idas]

En kompis till mig beställde ett marmorbord som levererades krossat sisådär 5 gånger. Sen tröttnade dem och beställde från annan leverantör.

Men har aldrig beställt själv!

 

[Lovisaleonora]

Beställde trädgårdsdynor i maj. De har valsat runt i Sverige sedan dess, och jag har dynor från IKEA istället.

 

[Plommonlila]

En kompis till mig beställde ett marmorbord som levererades krossat sisådär 5 gånger. Sen tröttnade dem och beställde från annan leverantör.

Men har aldrig beställt själv!

Oj, det är typiskt nog just marmorbord jag är intresserad av .

 

[mandalaki]

Kolla omdömena från kunder här: https://www.prisjakt.nu/butiksinfo.php?f=3529

 

[Aliche]

Jag beställde matbords-stolar, de kom när de skulle och levererades till lägenheten. Inga problem eller konstigheter!

 

[Plommonlila]

Kolla omdömena från kunder här: https://www.prisjakt.nu/butiksinfo.php?f=3529

Har läst alla omdömen som skrivits där och det verkar minst sagt uselt på alla sätt, att de fortfarande går runt :O.

 

[Plommonlila]

Jag beställde matbords-stolar, de kom när de skulle och levererades till lägenheten. Inga problem eller konstigheter!

Härligt med en liten solskenshistoria iaf .

 

[mandalaki]

Har läst alla omdömen som skrivits där och det verkar minst sagt uselt på alla sätt, att de fortfarande går runt :O.

De gjorde inte det, de konkade för ett par år sedan men blev uppköpta och startade om.

 

[Plommonlila]

De gjorde inte det, de konkade för ett par år sedan men blev uppköpta och startade om.

Aha då förstår jag, verkar inte som de bättrat sig så mycket då iom att det senaste omdömet på sidan du länkade endast var 1 mån gammalt.

 

[Miingla]

De är samma ägare som Trademax nu va? Har för mig det och sortimentet är i stort sett samma när vi köpte vårt marmorbord. Via trademax dock. Bordet är fint, levererades helt och nu har vi haft det i 1,5 år och det ser ut som nytt.
Det var restat när vi beställde men levererades innan angivet datum. Så kan absolut inte klaga

 

[Snubbelfot]

Jag köpte två sängbord från Chilli i vintras. Deras leveransalternativ var minst sagt begränsade i mitt område, antingen kunde de leverera med hemkörning under kontorstid eller så kunde man eventuellt åka och hämta ut varorna på närmaste godsterminal hos deras speditionsbolag. Inget av alternativen var praktiskt genomförbart, men efter en hel del kommunikation fick jag dem att leverera till min arbetsplats. Jag upplevde kommunikationen med Chilli, både via mail och telefon, som omständlig, splittrad och delvis motsägelsefull. Dessutom har de tydliga brister i rutiner kring sin logistik. Sängborden kom så småningom till min arbetsplats, men helhetsintrycket gör ändå att jag kommer att välja bort Chilli/Trademax i framtiden.

 

[Martenix]

Jag har köpt en byrå därifrån. Den kom fram i helt skick och inom rimlig tid, levererades fram till dörren men jag fick bära in den själv. Så långt inga klagomål. Däremot råkade det bli lite fel med adressen när jag skickade iväg beställningen (upptäckte felet direkt efter jag beställt) och att ändra det var en tämligen krånglig historia.

 

[Vogue]

Funderar på att beställa en soffa och ett soffbord därifrån. Någon som har beställt? Erfarenheter? Vad kostade det med hemkörning? Läste i villkoren att de endast levererar till gatan, uppbärning kostar extra, någon som testat?

Vi beställde matbord och stolar! Första leveransens så var bordet skadat på ca 5cm i ena kanten men då fick vi behålla det bordet och dom skickade snabbt ett nytt. Det trasiga gav vi bort

 

[Plommonlila]

Jag köpte två sängbord från Chilli i vintras. Deras leveransalternativ var minst sagt begränsade i mitt område, antingen kunde de leverera med hemkörning under kontorstid eller så kunde man eventuellt åka och hämta ut varorna på närmaste godsterminal hos deras speditionsbolag. Inget av alternativen var praktiskt genomförbart, men efter en hel del kommunikation fick jag dem att leverera till min arbetsplats. Jag upplevde kommunikationen med Chilli, både via mail och telefon, som omständlig, splittrad och delvis motsägelsefull. Dessutom har de tydliga brister i rutiner kring sin logistik. Sängborden kom så småningom till min arbetsplats, men helhetsintrycket gör ändå att jag kommer att välja bort Chilli/Trademax i framtiden.

Förstår att du väljer bort dem i framtiden, sånt där krångel och dålig kommunikation kan verkligen sabba förtroendet för företaget, läste flera liknande omdömen på prisjakt.

 

[aiquen]

Jag har för mig att jag köpte mina balkongmöbler från Chilli (förra året) och jag kan åtminstone inte minnas att det var några direkta problem alls på något sätt.

Jag minns dock inte riktigt om det var angående de här möblerna eller något annat jag beställde i samma veva - från ett helt annat företag - där jag hade lite kontakt fram och tillbaka med DHL om leveransen, innan jag bestämde mig för att helt enkelt åka till deras terminal och hämta grejerna själv (vilket iofs inte innebar några större besvär för min del).

Men jag vet att jag också tvekade lite innan jag la beställningen pga att jag hört en del negativt om dem, men det gick alltså bra den gången.

 

[hoppsann]

Har köpt säng och massor av inredning. Har fungerat jättebra.
Sängen var skadad när den kom på ett ställe, men det är ju inte deras fel. Men det löstes snabbt och smidigt och vi fick en good will-kompensation dessutom.
Har bara gott att säga.

 

[Diabetikern]

Vi köpte vår soffa från Chili dock i butik. Leveranstiden vart tämligen lång och vi hämtade den själva i butiken sedan.

 

[BusBarro]

Köpte en tv bänk från Chilli med hemleverans. Chauffören hjälpte mig bära in tv-bänken. Hur smidigt som helst.