Win10 installerade sig självt -allt borta

[nyttnick]

Hej alla. Min pappa ringde förtvivlad alldeles nyss. De har haft win 7 (tror jag) på sin dator. Idag när datorn öppnades hade win 10 installerats och precis ALLT var borta. De har inte okej:at någon uppdatering/uppgradering/installation. Någon som kan förklara vad det är som har hänt och om det går att lösa?

Mvh kan ingenting om datorer, men förmodligen mer än min far

 

[kökshäxan]

Hej alla. Min pappa ringde förtvivlad alldeles nyss. De har haft win 7 (tror jag) på sin dator. Idag när datorn öppnades hade win 10 installerats och precis ALLT var borta. De har inte okej:at någon uppdatering/uppgradering/installation. Någon som kan förklara vad det är som har hänt och om det går att lösa?

Mvh kan ingenting om datorer, men förmodligen mer än min far

Har han tur finns den gamla installationen sparad på hårddisken, om jag kommer ihåg rätt döps mappen till windows.old men jag kan komma ihåg fel och det kan ha ändrats. Sen finns möjligheten att ta fram filer som blivit raderade men inte överskrivna men det kräver en hel del arbete och kunskap och är knappast lönt att försöka med om det inte är väldigt värdefull data som försvunnit.

Låt någon som kan lite om datorer kika på den, det är mitt råd.

 

[Korven]

Hej alla. Min pappa ringde förtvivlad alldeles nyss. De har haft win 7 (tror jag) på sin dator. Idag när datorn öppnades hade win 10 installerats och precis ALLT var borta. De har inte okej:at någon uppdatering/uppgradering/installation. Någon som kan förklara vad det är som har hänt och om det går att lösa?

Mvh kan ingenting om datorer, men förmodligen mer än min far

Vad var borta? Han kanske är bara dålig på att hitta? Letar på fel ställe?

 

[nyttnick]

Svarar alla. Efter två omstarter kom allt (filer, mappar, saker på skrivbordet m.m.) tillbaka, men fortfarande är det win 10. Kan man verkligen tvingas att ha win10 utan att man valt det själv?

 

[Korven]

Svarar alla. Efter två omstarter kom allt (filer, mappar, saker på skrivbordet m.m.) tillbaka, men fortfarande är det win 10. Kan man verkligen tvingas att ha win10 utan att man valt det själv?

Nej men efter jan 2020 är det problematiskt på flera sätt https://pcforalla.idg.se/2.1054/1.688321/sa-lange-kan-du-kora-windows-7

 

[Angel]

Finns det sparade återställningspunkter så brukar det gå bra att göra en systemåterställning vid uppdateringar som inte gått som man tänkt sig. Sen går det att blockera Windows uppdatere men det kan i sin tur medföra säkerhetsproblem då upptäckta säkerhetsluckor i systemet finns kvar.