Klinik vägrar lämna ut journal

[nexxa]

Hej!

Behöver lite råd. Jag har misstankar om felbehandling utav en av mina hästar (som resulterade i avlivning) som annan veterinär än behandlade bekräftat är fullt möjlig är orsaken.

Ringde behandlande klinik och undrade hur länge de sparar journal varpå de svarar att den alltid finns kvar oavsett hur längesedan besöket var. När jag ber om journalkopia vill man inte lämna detta. Anledningen var att veterinären på kliniken i fråga har bestämt att ingen någonsin ska få ut journal från dem.

Min fråga är nu: får man verkligen göra såhär? Om inte, hur gör jag för att kunna få ta del av journalen?

 

[Malibu_Stacy]

Hej!

Behöver lite råd. Jag har misstankar om felbehandling utav en av mina hästar (som resulterade i avlivning) som annan veterinär än behandlade bekräftat är fullt möjlig är orsaken.

Ringde behandlande klinik och undrade hur länge de sparar journal varpå de svarar att den alltid finns kvar oavsett hur längesedan besöket var. När jag ber om journalkopia vill man inte lämna detta. Anledningen var att veterinären på kliniken i fråga har bestämt att ingen någonsin ska få ut journal från dem.

Min fråga är nu: får man verkligen göra såhär? Om inte, hur gör jag för att kunna få ta del av journalen?

Du har rätt att få en sammanfattning av ditt/dina besök, men tyvärr har man inte rätt att få ut hela journalen.
Du kan höra av dig till veterinära ansvarsnämnden.

 

[nexxa]

Du har rätt att få en sammanfattning av ditt/dina besök, men tyvärr har man inte rätt att få ut hela journalen.
Du kan höra av dig till veterinära ansvarsnämnden.

Tack för svar!
Har man rätt att få reda på läkemedel och mängd de behandlat med under besöket? Ska kontakta veterinära ansvarsnämnden och hoppas de klan hjälpa mig

 

[prinsessfeminist]

Du har rätt att få en sammanfattning av ditt/dina besök, men tyvärr har man inte rätt att få ut hela journalen.
Du kan höra av dig till veterinära ansvarsnämnden.

Varför skulle man inte kunna begära det? Man har väl ändå betalat för en tjänst?

 

[Blyger]

Varför skulle man inte kunna begära det? Man har väl ändå betalat för en tjänst?

Jag tycker också det är märkligt.

 

[prinsessfeminist]

Tack för svar!
Har man rätt att få reda på läkemedel och mängd de behandlat med under besöket? Ska kontakta veterinära ansvarsnämnden och hoppas de klan hjälpa mig

Om du misstänker att de inte behandlat din häst korrekt, så måste ansvarsnämnden kunna ta del av hästens behandling.

Jag tycker du skall stå på dig. Jag har aldrig haft problem att få ut min hästs journal.

 

[Nevermind]

Tyvärr har kliniken ingen skyldighet att lämna ut journalen, men det är ju ibland lite att skjuta sig själv i foten att inte lämna ut, eftersom djurägaren ofta blir mer misstänksam då. Är det du som betalade för besöket i fråga?

Jag hade tagit hjälp av ansvarsnämnden. Skriv till dem om vad du misstänker, så kan de begära in redogörelser och journal från veterinären och fatta beslut om huruvida man ska gå vidare eller om allt verkar ok. Det är nog det enda sättet att komma vidare om du vill få någon slags klarhet i det hela.

 

[Malibu_Stacy]

Varför skulle man inte kunna begära det? Man har väl ändå betalat för en tjänst?

Begära kan man, men kliniken är inte tvingade till att lämna ut hela journalen.
Med det sagt lämnar de allra flesta kliniker ut hela journalen ändå.
Att inte lämna ut något alls är däremot fel.

 

[fio]

Tack för svar!
Har man rätt att få reda på läkemedel och mängd de behandlat med under besöket? Ska kontakta veterinära ansvarsnämnden och hoppas de klan hjälpa mig

Eh vänta lite nu. Veterinärer har en skyldighet att informera om vilket läkemedel hästen fått och hur lång karens läkemedlet har.

 

[Blyger]

Eh vänta lite nu. Veterinärer har en skyldighet att informera om vilket läkemedel hästen fått och hur lång karens läkemedlet har.

Många ska väl dessutom föras in i passet?

 

[Malibu_Stacy]

Tack för svar!
Har man rätt att få reda på läkemedel och mängd de behandlat med under besöket? Ska kontakta veterinära ansvarsnämnden och hoppas de klan hjälpa mig

Ja behandlingar som hästen fått ska stå med.

 

[nexxa]

Tack för svar från samtliga. Jag har skrivit ett mail till ansvarsnämnden och inväntar återkoppling. För mig rent spontant låter det alltid som man döljer något när man vägrar visa journaler.
Dum fråga kanske men är journaler något alla veterinärer kommer åt eller är det bundet till om det är en privat klinik, beroende på län eller liknande? Tänkte om annan veterinär kan se journaler för att journalen "följer" hästen så att säga?

 

[MissFideli]

Tack för svar från samtliga. Jag har skrivit ett mail till ansvarsnämnden och inväntar återkoppling. För mig rent spontant låter det alltid som man döljer något när man vägrar visa journaler.
Dum fråga kanske men är journaler något alla veterinärer kommer åt eller är det bundet till om det är en privat klinik, beroende på län eller liknande? Tänkte om annan veterinär kan se journaler för att journalen "följer" hästen så att säga?

Det är bundet till kliniken. Jag begärde ut från AniCura för att kunna visa på mindre klinik. Samma län. Däremot kan vissa skicka mellan varandra, jag vet att AniCura på min tillåtelse kunde begära ut min katts journal (eller nått) från Evidensia då Evidensia tagit röntgenbilder som AniCura-veterinären ansåg borde duga istället för att ta egna bilder.

 

[Nevermind]

Tack för svar från samtliga. Jag har skrivit ett mail till ansvarsnämnden och inväntar återkoppling. För mig rent spontant låter det alltid som man döljer något när man vägrar visa journaler.
Dum fråga kanske men är journaler något alla veterinärer kommer åt eller är det bundet till om det är en privat klinik, beroende på län eller liknande? Tänkte om annan veterinär kan se journaler för att journalen "följer" hästen så att säga?

AniCura, Evidensia och andra kedjor/systerkliniker delar system, annars behöver även klinikerna djurägarens tillåtelse och mailar journalkopior manuellt till varandra vid behov.